⚠️ Binanceカードにはご注意ください。架空の請求で残高を差し引かれ、サポートは対応を先延ばしにするだけです。
Binanceカードでサブスクリプションの支払いを試みましたが、取引は拒否されました。問題は、その直後に「GOOGLE AMAZON MUSIC CR」という名目で22.30 USDTが差し引かれたことです。これは私が一度も行っていない請求です。
Googleアカウントを確認しても、そのAmazonの請求は履歴にありません。表示されているのは、拒否されたサブスクリプションの支払い記録だけです。
Googleに直接問い合わせたところ、最初の時点で発行元が承認を拒否しており、Google側では一切請求していないと書面で確認してくれました。つまり、問題は100%Binance側にあります。証拠がそろっているのに、残高を解放するか返金するだけの簡単な対応もできず、サポートチームは解決してくれません。それどころか、事務的に「請求が自動的に取り消されるまで最大30日お待ちください」と言うだけです。
この件を進展させるために私がしたこと:
Googleに、支払いが拒否されたことと、ほかに請求がないことを書面で確認してもらいました。
正確な注文番号とともに、その確認書をBinanceに送りました。
調査が行われていることを認めさせ、その内容を私の記録に残してもらいました。
期限は2026年11月13日だと言われました。#Binance #help #tarjetabinance
Binanceカードでサブスクリプションの支払いを試みましたが、取引は拒否されました。問題は、その直後に「GOOGLE AMAZON MUSIC CR」という名目で22.30 USDTが差し引かれたことです。これは私が一度も行っていない請求です。
Googleアカウントを確認しても、そのAmazonの請求は履歴にありません。表示されているのは、拒否されたサブスクリプションの支払い記録だけです。
Googleに直接問い合わせたところ、最初の時点で発行元が承認を拒否しており、Google側では一切請求していないと書面で確認してくれました。つまり、問題は100%Binance側にあります。証拠がそろっているのに、残高を解放するか返金するだけの簡単な対応もできず、サポートチームは解決してくれません。それどころか、事務的に「請求が自動的に取り消されるまで最大30日お待ちください」と言うだけです。
この件を進展させるために私がしたこと:
Googleに、支払いが拒否されたことと、ほかに請求がないことを書面で確認してもらいました。
正確な注文番号とともに、その確認書をBinanceに送りました。
調査が行われていることを認めさせ、その内容を私の記録に残してもらいました。
期限は2026年11月13日だと言われました。#Binance #help #tarjetabinance