クローガーは、業務を効率化するため、今後3年間で本社部門の従業員を約3,000人削減する計画だ。新浪財経によると、グレッグ・フォランCEOは従業員向けのメモで、本社部門の職務を減らすことで、現場の従業員への投資を増やせると述べた。

「当社はより無駄のない、より焦点を絞った、より競争力のある企業へと変わりつつあります」とフォラン氏は述べた。また、創業から100年以上の小売企業にテクノロジーがもたらす影響にも言及し、事業のどの部分を改善できるかを見直す必要があると語った。