イーロン・マスク氏は、ユーザーがクレジットカードの写真を撮ってチャットボックスに送れば、Grokがウェブで最安値を検索し、注文まで行うと述べた。新浪財経によると、OpenAI幹部のティボー氏は「それなら、カードをここに置けばいいだけかもしれない」と返信し、架空のクレジットカードの写真を投稿して、この機能にセキュリティ上のリスクがあることを示唆した。
またマスク氏は、AmazonがGrokのアクセスを遮断し始めたと述べたユーザーに対し、Grokは買い物を完了する別の方法を見つけると答えた。さらに、ちょうどレゴを注文したところで、Grokがレゴの公式サイトで直接購入を完了したと付け加えた。
