ストライプの共同創業者兼CEOであるパトリック・コリソン氏は、個人向けAIエージェントによって、消費者が企業とやり取りする方法が変わり、クーポンを使った価格差別や、解約を忘れたサブスクリプションに伴う内部相互補助といった手法の効果が薄れる可能性があると述べた。ChainCatcherによると、個人向けエージェントは、企業との取引において人々をより合理的にし、製品品質に対する構造的な補助金として機能し得ると同氏は主張した。
コリソン氏は、こうした変化のコストを最終的に誰が負担するのかなど、より広範な経済への影響は依然として不透明だと述べた。また、消費者が購入について調べるのに多くの時間を費やし続けるなら、製品の品質向上が企業にとってより効果的な戦略となる可能性があり、製品品質に関する情報もより重要になり、影響力を増すだろうと付け加えた。
また同氏は、現時点では製品品質データを統合する能力が限られている人が大半だが、エージェントの登場により、そうしたシグナルへの継続的な需要が生まれるだろうと述べた。データはモデルの学習に役立つだけでなく、インテリジェンスを補完する低コストな手段として、その価値を高める可能性がある。コリソン氏は、エージェントによって主力商品がさらに強化されるのか、差別化された嗜好をより的確に特定することで選択肢の細分化が進むのか、あるいは短い注意持続時間に左右される需要の振り分けや表示手数料が変化するのかについては、依然として疑問が残ると述べた。
