正直、Binanceにはとてもがっかりしています 😞
9月15日以降、私のアカウントは「リスクあり」と判定され、プラットフォーム上のすべてのアクティビティやキャンペーンへの参加をブロックされています。事前の警告はありませんでした。明確な説明もありません。ただ突然、壁が立ちはだかったようです。
私は長い間、Binanceを愛用してきました。キャンペーンには真剣に参加し、ルールを守り、このプラットフォームを心から信頼していました。友人にも勧めました。他の人が疑問を抱いたときには、Binanceを擁護しました。それなのに、こんな結末です。システム上の単なる番号のように扱われ、私のケースを実際に確認しようとする人は誰もいません。
やるべきことはすべてやりました。異議申し立てを提出し、状況を説明し、必要な証拠があれば何でも提供すると伝えました。辛抱強く待ちました。それでも毎回、同じ定型文の返事が返ってくるだけでした。私のケースに答える返事は一度もなく、私が何を間違えたとされているのかについての詳細も一切ありません。何を疑われているのかさえ知らされていないのに、どうやって自分を弁護できるのでしょうか？
もう何週間も経ちましたが、どうしようもないという気持ちは消えません。これはキャンペーンだけの問題ではありません。信頼の問題です。長い間応援してきたプラットフォームが、こちらの言い分をまったく聞く気がないと感じることの問題なのです。
特別扱いを求めているわけではありません。ただ、私のアカウントを公平に、人としてきちんと確認してほしいだけです。
同じような経験をしてリスク判定を解除してもらえた方や、このようなケースを適切に再審査してもらえる公式窓口をご存じの方がいらっしゃれば、アドバイスをいただけると本当にありがたいです。🙏
Binance、どうかこの声が届きますように。
#Binance #BinanceSupport #CryptoCommunity #FairReview
@Binance Labs @CZ