支付宝には、かなりやばい保険があります：

銀行カード安全保険

今に至るまで、その存在意義がよく分かっていません。

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カードに問題が起きて不正利用されてしまった場合

1. 本人の操作ではないことを証明しないといけない

2. 携帯がウイルスに感染して、パスワードや認証コードが盗まれたとしても、それを立証しないといけない。最後に本当にトロイの木馬が原因だったとしても、責任はユーザーか銀行か？ ぐちゃぐちゃで結論が出ない

3. 銀行のシステムの脆弱性が突破され、顧客の資金が失われる。

もしシステムの脆弱性が原因なら、この安全保険の唯一の意味は：

集団的に燃え上がる焦点事件を、極限まで個人の範囲に縮小し、広範な世論の出来事にしないことです。

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少し前の抹茶の補償の件は、実際には、銀行カードが凍結されているのにお金がまだ消えているということで、言ってしまえば抹茶側の全面的な責任で、補償しないといけない、という話です

Gateの件は、欠点が「立証」にあります。あれこれ言って立証して、あっちこっちと証明のための材料を引っ張る。

もし取引所そのものの問題なら、機関には補償のための負担と義務がある。

難しいのは、小規模な非標準案件で、取引所が誤りを認めて、すぐに補償しないといけないことです。それなら、集団の世論問題に発展しない。

もし取引所が認めないなら、あらゆる手続きはユーザー自身の責任になり、ユーザーはあらゆる形で立証しなければならない……