大切なお客様ならびに一般の皆様へ
ご挨拶申し上げます。
デジタル資産および暗号資産（ブロックチェーンを利用した送金やピアツーピア（P2P）サービスなど）に関わる業務、交換サービスおよび取引は、独立した技術基盤のもとで運営されていることを、関係者およびお客様の皆様にお知らせし、明確にご説明いたします。これらの業務は、その仕組みや手続きにおいて、従来の国内外の銀行システムや一般的な通貨交換とは根本的に異なります。
つきましては、以下の重要な原則をご確認ください。
技術的独立性：デジタル取引は、標準的な銀行仲介機関を介さず、ブロックチェーンネットワーク（例：TRC-20、ERC-20）を通じて直接かつ安全に処理され、24時間365日の即時決済が可能です。
透明性と検証：すべてのネットワーク上の取引は、改ざん不可能な台帳に記録されます。トランザクションハッシュ／ID（TxID）は、あらゆるデジタル取引の完了および承認を証明する主要な証拠となります。
コンプライアンスとプロトコル：取引に参加するすべての当事者は、取引の安全を確保し、セキュリティ基準を維持するため、ウォレットアドレス、ネットワーク仕様、および本人確認を含むコンプライアンスチェックを各自で確認する必要があります。
責任の範囲：デジタル交換サービスの仲介者は、個々の銀行による制限、第三者による口座の保留、または利用者の入力ミス（ネットワークの選択違いやウォレットの送金先アドレスの誤りなど）に起因する技術的エラーによる遅延について、一切責任を負いません。
円滑で安全かつ透明性の高い取引を実現するため、すべての関係者の皆様に、これらの運用ガイドラインを厳守くださいますようお願いいたします。
敬具