バイナンスチーム、リチャード・テン、イー・ホウ（Yi He）、CZ、そしてバイナンスの経営陣の皆さまへ

私のバイナンス口座で起きていることは、非常に不快で不公平です。

私の口座は制限されており、この制限のためにバイナンスのキャンペーンに適切に参加できないだけでなく、私が一生懸命取り組んできた毎週の「Write-to-Earn（書いて稼ぐ）」／投稿機会にもアクセスできません。

私は特別扱いを求めているのではありません。明確な説明と、口座に対する公平な見直しを求めています。

私は小規模な利用者であり、クリエイターでもあります。貴社のプラットフォームで誠実な仕事を通じて収益を得ようとしていました。コンテンツを作るために時間と努力を費やしたのに、ある日突然、私の口座が制限され、しかも明確な説明もないままこれらの機会が奪われたことは、非常に残念です。

本当に正当な利用者が、どこで何が問題だったのかをきちんと理解できないまま、重要なプラットフォーム機能へのアクセスを失ってしまうような仕組みなのでしょうか？

もし私の口座に何か問題があるのであれば、はっきり教えてください：私はどのルールに違反しましたか？ 何が原因で制限されたのですか？ それを直すために、具体的に何をすればよいのですか？

そして、この制限が自動システムによるもの、またはミスによるものであるなら、正真正銘の利用者を自動処理のまま放置するのではなく、チームの実在メンバーが私の口座を確認してください。

バイナンスは、ユーザーこそが同社のプラットフォームの中心であり、ユーザー保護が優先事項だと述べています。

であれば、どうか今回もその姿勢を示してください。

私は、口座の手動での見直しと、制限に関する明確な説明を、敬意をもって要求します。もし私が何か間違ったことをしたのであれば、是正する用意があります。しかし、私がいかなるルールにも違反していないのであれば、制限を解除し、正当に利用していた機能へのアクセスを復元してください。

私はこのプラットフォームに誠実に取り組んでいました。公平なチャンスを与えずに、小さなクリエイターを罰しないでください。

バイナンスサポートの皆さま、この件を真剣に受け止め、適切な回答をください。自動応答ではなく、きちんとした対応をお願いします。

透明性がほしいです。公平な見直しがほしいです。そして、有効な違反がないのであれば、口座を復元してほしいです。