Bitgetの盗難事件について、もう一度だけ言わせてください。
多くの人が、この事件が本当に何を示しているのかを理解していないように感じます。
簡単に比較します。
bybitは前回、15億が盗まれたとき、取引所は提出(出金)を終始停止せず、そのままでした。世間がパニックになり、短期間で全ネットから逃げた資金が50億。
今回のbitgetの盗難は約3.数億で、しかし第一の対応としてユーザーの出金をすぐに停止しました。ユーザーの資金は、その時点では一銭たりとも逃げられなかった。
問題はまさにここです。取引所をやっているなら、あなたのところで問題が起きたら、それは要するにあなたの技術的な穴でも、ハッカーが強かったからでも、結局はあなたの問題です。あなたが最初にユーザーの出金を止めたのは一体何のため?しかも「ユーザーを守るため」などともっともらしく言う。ふざけるな、私は自分のウォレットに自分で責任を持って、リスクを管理したいだけじゃないか。
こうした問題が起きたとき、最初の段階でリスクをユーザーに押し付ける——それは信用の破綻、つまりバックアップで受け止められていないということです。受け止めきれなかったら、結局はユーザーが支払うことになる。
今回、前回のbybitの盗難の後、相当なプレッシャーを受けながらも出金に制限をかけてくれて、その後資金は少しずつ戻ってきました。ユーザーは、あなたが絶対に問題を起こさないことを期待して選んだわけではない。問題が起きた後に、どう責任を取るかを見ている。
一方bitget今回の対応は、第一時間でユーザーの出金を凍結——あまりにもひどい。誰も「問題が起きた瞬間に顧客資金を凍結する」取引所に、また戻ろうとは思いません。
今回の様子だと、もうほぼ終わりでしょう。信頼や評判を築くのは速いけど、壊すのは本当に簡単です。出金の凍結は個人投資家にだけ影響するわけじゃない。マーケットメイカー、クオンツ、取引所を跨いだ裁定取引など、全部に影響が出ます。しかも損失は実損で、取引所を跨いだ裁定取引の片側が約定できない。あなたがさらに1日凍結すれば、その人たちの損失はどんどん膨らむ。この大損を食らって、それでも大口が簡単に戻ってくるなんて——そんなの、あるわけないです。
多くの人が、この事件が本当に何を示しているのかを理解していないように感じます。
簡単に比較します。
bybitは前回、15億が盗まれたとき、取引所は提出(出金)を終始停止せず、そのままでした。世間がパニックになり、短期間で全ネットから逃げた資金が50億。
今回のbitgetの盗難は約3.数億で、しかし第一の対応としてユーザーの出金をすぐに停止しました。ユーザーの資金は、その時点では一銭たりとも逃げられなかった。
問題はまさにここです。取引所をやっているなら、あなたのところで問題が起きたら、それは要するにあなたの技術的な穴でも、ハッカーが強かったからでも、結局はあなたの問題です。あなたが最初にユーザーの出金を止めたのは一体何のため?しかも「ユーザーを守るため」などともっともらしく言う。ふざけるな、私は自分のウォレットに自分で責任を持って、リスクを管理したいだけじゃないか。
こうした問題が起きたとき、最初の段階でリスクをユーザーに押し付ける——それは信用の破綻、つまりバックアップで受け止められていないということです。受け止めきれなかったら、結局はユーザーが支払うことになる。
今回、前回のbybitの盗難の後、相当なプレッシャーを受けながらも出金に制限をかけてくれて、その後資金は少しずつ戻ってきました。ユーザーは、あなたが絶対に問題を起こさないことを期待して選んだわけではない。問題が起きた後に、どう責任を取るかを見ている。
一方bitget今回の対応は、第一時間でユーザーの出金を凍結——あまりにもひどい。誰も「問題が起きた瞬間に顧客資金を凍結する」取引所に、また戻ろうとは思いません。
今回の様子だと、もうほぼ終わりでしょう。信頼や評判を築くのは速いけど、壊すのは本当に簡単です。出金の凍結は個人投資家にだけ影響するわけじゃない。マーケットメイカー、クオンツ、取引所を跨いだ裁定取引など、全部に影響が出ます。しかも損失は実損で、取引所を跨いだ裁定取引の片側が約定できない。あなたがさらに1日凍結すれば、その人たちの損失はどんどん膨らむ。この大損を食らって、それでも大口が簡単に戻ってくるなんて——そんなの、あるわけないです。