SalesforceとNvidiaは共同でKOAを立ち上げました。これは、NVIDIA NeMoTron上に構築された最初のCRM推論モデルだとされています。ChainCatcherによると、このモデルはNvidiaのNeMoTronフレームワークに基づく、CRMに特化した推論システムとして位置づけられています。