昨夜、友人があわてて私を探してきて、「お金が"なくなった"」と言った。私は彼の財布を開いて見てみたが、残高はちゃんとそこにあるのに、どうしても送れない。彼は焦って額に汗をにじませ、私までいら立ってきた。あとでようやく分かった——お金が消えたのではなく、お金の"性格"が合っていなかったのだ。暗号の世界では、あなたのお金は2つの違う"部屋"に住んでいるかもしれないのに、ウォレットはなぜか合計額しか見せてくれない。そこに大きな落とし穴がある。

私はこの@Dusk というプロジェクトをかなり時間をかけて研究したが、要するにその設計思想は、お金に2種類の"性格"を与えることだった。1つはMoonlightと呼ばれ、透明なガラス瓶のようなものだ。中のお金は誰でも数えられるが、引き出すには順番待ちをして、一件ずつ順に処理しなければならない。もう1つはPhoenixで、不透明な封筒に入った紙幣のようなものだ。安全性は高いが、支払うときには封筒を開けて小銭をそろえ、同じ紙幣を二重に使わないよう注意する必要がある。問題はここにある——多くのウォレットは見た目をよくするために、この2つの"部屋"のお金を足し合わせて1つの数字として表示してしまう。これは、ポケットの中に現金もスーパーの会員カードも入っているのに、会計でカードを束にして「お金はある」と言うようなものだ。レジ係は困惑するに決まっている。これはそのまま支払いには使えないのだから、まずサービスカウンターで現金に換えなければならない。

その背景には、もっと深い問題がある。2つの"部屋"のお金は直接やり取りできず、1つの"両替"の手続きが必要になる。もしプラットフォームがこの手順を自動でやってくれなかったり、最初から間違った経路を使ってしまったりすると、あなたは「お金が空中で蒸発した」という錯覚に陥る。実際に問うべきなのは、なぜこのような基本的な体験までユーザーが自分で落とし穴を踏まなければならないのか、ということだ。技術チームは裏側で黙って処理してくれないのか、それとも普通の人に複雑な選択を丸投げするしかないのか？

結局のところ、私たちがこんなに長くこの世界に飛び込んできたのは、「自分のお金は自分で決める」ということのためだ。なのに、送金ひとつするのに裏側の仕組みまで理解しなければならないなら、それは銀行で列に並んで申込書を書くのと何が違うのだろう？最良の技術は見えないものであるべきだ。存在を意識させないのに、いつも裏で静かに物事を片付けてくれる。いつか、「ルールが噛み合っていない」せいで、画面の前でやきもきする人が誰一人いなくなることを願っている。
#dusk $DUSK @Dusk