SafePalは、セキュリティインシデント後にフィッシングサイトやなりすましアカウントを追跡しており、悪意のあるコンテンツの削除を迅速化するため、専門のフィッシング対策セキュリティ企業を導入する計画だ。 Odailyによると、同社はまた、影響を受けたデータがダークウェブのフォーラムや取引市場を含めて売買されたり公開されたりしていないかを監視しており、漏えいの兆候が見つかった場合は影響を受けたユーザーに通知するとしている。
SafePalは、フィッシング対策のセキュリティ企業4社と独立系のセキュリティ機関3つを含む体制で、最終選考段階にあると述べた。 同社は、選定されたパートナーが偽サイトや詐欺アカウントへの対応を改善するのに役立つとした一方で、別途のセキュリティ審査により注文システムを検証するという。 またSafePalは、システム開始時に保存するデータ量を減らすため、注文および物流プロセスを再評価しているとも述べた。
同社は、公式チャネルを通じて1対1のサポートを継続し、インシデントの進捗、FAQ、詐欺事例の分析を盛り込んで反スキャムページを更新すると述べた。SafePalもまた、ユーザーにシードフレーズを求めることは決してないと改めて強調し、シードフレーズを共有しないこと、見知らぬQRコードをスキャンしないこと、疑わしいリンクをクリックしないことを警告した。
