ウォルマートのCEOジョン・ファーナー氏は、人工知能が同社のほぼすべての事業を改善し、顧客の買い物をより良くするとともに従業員の仕事をより簡単にすると考えていると述べた。Odailyによると、ファーナー氏は、AIの買い物アシスタント「Sparky」がその一例だという。Sparkyを利用する顧客数は昨年から70%増加しており、Sparkyを使わない人たちよりも、ユーザーの1回の注文あたりの支出は40%多い。また同氏は、Sparkyは数秒でレシピやミールキットを提供でき、必要な材料を1クリックでショッピングカートにすべて追加できるとも語った。