BBCによると、運輸事故調査部（RAIB）は、列車が脱線して30人が負傷したルイス脱線事故現場付近で、線路の幾何（線路形状）に不具合があることを確認したと述べた。14:04（英国夏時間）に現場を通過した列車の防犯カメラ映像では、14:24発 ロンドン・ビクトリア発イーストボーン行きの列車が15:54（同）ごろに脱線した地点の直前に、その欠陥が見えていた。列車はおよそ時速65マイルで走行しており、速度制限（時速70マイル）を下回っていた。調査ではさらに、線路と盛土の保守状況や、暑い天候の条件についても調べている。ネットワーク・レールとグレーター・テムズリンク・レールウェイは、今回の事故について謝罪し、調査（inquiry）から出される提言は検討するとした。