CNBCによると、Targetは火曜日に初のチーフ人工知能(AI)オフィサーを任命し、Chandhu NairをチーフAIオフィサー兼上級副社長に、Purvi Shahをユーザーエクスペリエンス担当の上級副社長に指名した。Nairは、過去にLowe's、Staples、Gapで上級職を務めていたが、TargetにおけるAIをより一体的に進めたいと述べており、在庫管理の改善や意思決定の迅速化を含めている。小売業者はすでに、Target Trend Brainや、買い物客がギフトを見つけるのを助けるために昨年のホリデーシーズンに開始された会話型AIプログラムなどを通じて生成AIへの投資を行っている。この動きは、Walmart、Gap、Best BuyもAIへの取り組みを拡大していることを受けたものである。さらに、元WalmartのCEOであるDouglas McMillonは、12月にCNBCの「Squawk Box」で、AI主導の変化のスピードに一部追いつけなくなったためだとして、自身が退任したと語っていた。