trade.xyzは、SKHYNIXの気配値（マーク価格）が7月27日23:01（UTC）に1,127.9ドルから917.25ドルへ下落したと述べた。Odailyによれば、その価格は約定取引に基づき、複数の独立したデータ提供者によって転送されたものだった。

同社は、自社のXYZオラクルが外部の価格に基づいて稼働しており、韓国における主要な前場（プレマーケット）取引の開催地として同プラットフォームを追跡していたと述べた。また、オラクルシステムは仕様どおりに機能していたとした。同社は、この動きによって引き起こされた清算（リキディエーション）に対して、ユーザーが不満を抱いていたとも付け加えた。

trade.xyzは、異常に起因するとされる清算損失を補償することを決定したとした。補償の対象要件は近日中に発表される予定で、分配は今後数日以内に完了する見込みだとした。同社によれば、この決定は一度限りの裁量的措置であり、将来に同様の措置が保証されるものではないという。

同社はまた、テールイベントに対応し、価格がどのように形成されるかの見直しを迅速化するため、価格設定システムを改善すると述べた。その際には、外部の取引会場に関連する前提を再評価し、自社の注文板からの価格形成も検討する。