

关于2026年7月8日某交易所的用户反馈给平台,在其交易所上的近170万U的资产被盗事件,在X推特上,闹的沸沸扬扬。
某交易所解释说是用户的支付宝,谷歌验证码,邮箱等被盗导致资产丢失。

用户解释:自己完全不知道,被盗当天还在家里,根本没用电脑和手机,并附上家庭的监控视频,资产被盗,是交易所安全问题导致的。
双方均各执一词,都摆出“事实”证据。
又加上推特上的水军起哄,更甚者是某KOL(据说是交易所给了好处,但详情无从考证)推波助澜,一边倒的站在交易所一边,被盗用户势单力薄,要想得到交易所赔偿,可能是比较困难的。


先不管是谁的责任, 在用户向交易所反应自己在交易所的资产被盗时,平台的工作人员,不但没有给予适当的解决方案和安慰,却是讥讽和嘲笑,而是看到这事件闹大了,才象征性的和用户沟通和道歉。单 从这点上看, 交易所的危机公关的确堪忧。




这件事不管是真实也好,乌龙也罢, 资产安全,却是最最重要的,不仅用户要万分的注意保护资产安全, 平台更要加强保护用户资产的安全,只有双方都用心了,才有个美好的未来。

截止到目前双方都没有达到合理且满意的诉求, 还在纠结报警中…
所以说,人生啊,就是 Be water my friend。

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