ほとんどのシステムは、バックエンドがスケーラブルでないからではなく、ユーザーがそれにスケールできないために、大規模になると壊れます。機能性が増し、自動化が進むにつれて、物事は圧倒的になり、複雑になり、意思決定は非常に遅くなります。最終的な結果は、システムがどんどん強くなり、使いにくくなることです。
Kiteは、この罠を完全に回避するように設計されています。スケーリングの戦略は、ユーザーにもっと教えたり、より早くクリックしたり、より多くのものを承認したりすることに依存していません。代わりに、Kiteはほとんどの実行経路におけるUXの関与の必要性を取り除くことでスケールします。UXは、複雑さが存在する場所ではなく、境界層として扱われます。