アメリカン・エキスプレスは、ビザやマスターカードと同じ成功レベルに達したことはありません。主にそのビジネスモデルがより制限的であるためです：商業者に対して高い手数料を課し、国際的な受け入れが少なく、プレミアムブランドとして位置付けられているため、大規模なリーチが制限されています。
📉 アメックスが後れを取った理由
国際的な受け入れが少ない：ビザとマスターカードはグローバルスタンダードになりましたが、アメックスは依然として米国で強いです。
商業者へのコスト：小規模ビジネスは手数料が高いためアメックスを拒否することがよくあります。
エリート戦略：プレミアム顧客に焦点を当てることで、アメックスはビザ/マスターカードの大衆性に対してユーザーベースを制限しています。
銀行との提携が少ない：ビザとマスターカードは数千の発行銀行のおかげで拡大しましたが、アメックスはより集中化されているため、そのような浸透を達成できませんでした。
⚖️ 戦略的トレードオフ
アメリカン・エキスプレスはボリュームで競争するのではなく、顧客あたりの価値で競争します。そのユーザーは一般的に取引あたりの支出が多く、独自の特典（報酬プログラム、保険、VIPアクセス）を楽しんでいます。しかし、このプレミアムアプローチは、ビザやマスターカードの大規模なスケールに決して匹敵できないことを意味します。
👉 言い換えれば：ビザとマスターカードは普遍性によって勝ちました；アメックスは独占性のシンボルとして維持されました。

「ビザとマスターカードはWhatsAppとFacebookのようなものです：誰もが使用しています。アメックスはLinkedInプレミアムのようなもので、少数しか持っていませんが、使う人々は地位と独自の特典を求めています。」