核心要点
ブロックチェーンは金融とテクノロジーの周縁からスポットライトの下に進出するまで、無数の人々が一緒になってアイデアを世界的な波に変えた。
真の金融包摂は、人々に鍵を渡すのではなく、もともと彼らのドアを塞いでいたものを取り除くことだ。
3億から30億へ、私たちが築くのはプラットフォームだけでなく、誰もが利用できる金融インフラだ。
1. 周縁からスポットライトの下へ
私が(富)"ビジネス界で最も影響力のある女性"リストに選ばれることを初めて知ったときの第一印象は、なんとも光栄で、第二印象は重責を感じた。
この認識は私の名前が署名されているが、それはバイナンスのチームに属し、バイナンスのユーザーに属し、さらには中本聡に、そしてこの業界をアイデアから世界的な波に変えたコミュニティの一員に属する。
数年前、ある暗号資産業界のネイティブな起業家がこんなランキングに出てきたとしたら、さぞかし異例に見えたでしょう。けれど今やそれは、私たちの業界が金融とテクノロジーの周縁から、いまやスポットライトの下へと一歩ずつ踏み出してきたことのように思えます。これは私の「実績」ではありません。私はただ、押し寄せる大波を見て、勇敢にサーフボードに立ち、もたもたしながら波をつかむ練習をしていただけです。とはいえ、この評価は、ブロックチェーン業界がニッチなオタク層のプレイヤーから、一般の人々の日常生活へと広がっていく長い道のりにおける、またひとつの前進を意味しています。でも道はまだ長い。私たちは日々、こつこつと、ひとつひとつ積み上げていき、磨き、整えていく——それが私たちが毎日やっていることです。
私はよく自分のことを「チーフ・カスタマーサービス」と呼びます。この呼び名がとても好きです。バイナンスでは、管理職に入った同僚は全員、まず最初の1か月はフロントのカスタマーサポートを担当し、さらに毎四半期ごとに持ち回りで現場に戻ります——私も同じです。論理は単純で、オフィスに座っていては見えないことは、ユーザーが毎日あなたの代わりに見てくれているからです。
去年ドバイで、ケニア出身の若い男性が仕事終わりに私を呼び止めました。彼は毎月、バイナンスを通じて給料を母親に送っているのです。彼はブロックチェーンのアーキテクチャも、トークノミクスも聞きませんでした。ただ、母が今どれだけ早くお金を受け取れているか、道中で消えていくお金がどれだけ少ないか、それを私に伝えたかっただけです。彼は「暗号資産とは何か」を「教育」される必要はなく、必要なのは使えるプロダクトです。
彼だけではありません。過去5年間で3,400万人以上がBinance Payで送金を完了し、累計規模は870億ドル超に達しました。世界銀行の世界平均送金手数料率6.36%で計算すると、私たちは利用者のために50億ドル以上を節約しました——それらのお金は仲介業者の手に消えていったのではなく、家族の食卓や子どもの学費、そして小さな事業の立ち上げ資金として、ちゃんと家に戻っていったのです。
2. あの扉は、私たちで壊す
私は四川の小さな村で生まれました。地図でも見つけにくいような場所です。子どもの頃、たまに停電があり、石油ランプの灯りで宿題をする必要がありました。村の女の子たちは、16歳に満たないうちから他人の身分証を使って工場に入って働いていました。
9歳のときに父が亡くなり、叔父が母に「女の子がそこまで勉強しても、いっそそのお金を残して、あなたの息子の嫁入りに使った方がいい」と言いました。でも母は驚くほど強かった。代用の先生として働きながら畑も耕し、結局ひとりで自分の面倒だけでなく家族の面倒まで見て、私を師範大学へ進学させたのです。
ここ数年、よく聞かれます。「あなたはもう経済的に自由なのに、なぜそんなに一生懸命働くの？」正直に言うと、誰もが世界を変えるチャンスを持てるわけではありません。でも私は今、歴史をつくっています。来てしまったのなら、試さないわけにはいかないでしょう。古の人はこう言いました。「貧しければ身を修めるにとどまり、達すれば天下を兼ねて済（すく）うべし。」
インドの地方都市には、36歳から50歳までの女性たちがいます。彼女たちの母親は一生、自分名義の銀行口座を持ったことがありませんでした。彼女たち自身も、1年前はそうでした。過去1年の間に、彼女たちは私たちの成長が最も速いユーザー層のひとつになりました。誰にも聞いてもらえなかった人たちが、こっそりと自分の判断や、自分のお金や、自分の家族の未来を、古い仕組みから取り戻し、自分の意思決定権や選択権を取り戻して、もっと速く、効率的で、低コストな金融の世界へ入っていく。彼女たちは、私が12年前に初めて「お金とは何だろう？」と考え始めたのと同じように、どんな大きな物語よりも、この問いの方が重要なのです。
ここ数年、バイナンスは南アフリカ、ブラジル、インドの農村で何万回もの小さなことをしてきました。奨学金、研修、もっとも基本的な金融リテラシーの授業です。それらはどれも大きくはありません。でもひとつひとつが確かに起きています。「女性のエンパワーメント」という言葉が私はあまり好きではありません。手に鍵を持った誰かがいて、それを使ってあなたに扉を開けるかどうか決めているように聞こえるからです。私がもっとやりたいのは、あの扉そのものを壊して、より多くの人が中に入ってこれるようにすること。彼女たちは自分で、自分がどんな人になるべきか、どんな人生を送るべきかを決めるべきです。
3. 3億から30億へ
当時、私たちは「バイナンスは10億人のユーザーにサービスを提供する」と言いました。外の人たちは、私たちが突拍子もないことを言っていると思っていました。けれど今、私たちは3億人を超えるユーザーを持っています。10億はもう遠い夢ではありません。だから今年、私たちは目標を30億に切り替えました。
正直に言うと、この言葉を言う前にも考えました。——この数字は合っているのか？私たちにそれだけの資格があるのか？でも、確実にひとつ言えることがあります。もし私たちがこの場所に目標を定めなければ、誰もこの30億人のために目標を掲げてはくれない、ということです。
30億、というのは、おそらく今の世界で、まだ正規の金融システムに組み込まれていない成人の数です。つまり私たちがやるべきことは、暗号資産の取引所をひとつつくることだけではありません。30億人の日常生活を支えられる、金融インフラ一式を築くことなのです。
AIは生産性を作り変えています。でも、生産性がほんの一部の企業だけのものになるなら、それは革命ではなく、新たな独占です。過去1年、私たちは、これまで専門機関しか手が届かなかった多くのツールを、少しずつ普通のユーザーの手に届けてきました。コードがわからない人でも、AIが意思決定を最適化してくれるように。暗号資産に初めて触れる人でも、自然言語で、聞きたいことをそのまま質問できるように。金融は、少数の人だけの言語であるべきではありません。
ブロックチェーンが解決すべきことは、もうひとつあります。——AIを使うすべての人が、AIによって生まれた価値の中から、自分に属すべき取り分を得られるようにすること。この2つが揃って初めて、3億から30億へとつながる道を支える可能性が生まれます。
誰かがとても素朴な言葉を言っていました。「この世界が気に入らないなら、それを変えればいい。」私は四川の小さな村から一歩ずつ進み、郡の町へ、そして省都へ、やがて世界へ。私たちが望むあの世界が、ローマのように一日ではできないことを、私は誰よりもよく分かっています。
だから私たちは、引き続き働きに戻ります。日拱一卒、功は唐捐（とうえん）しません。
—— ホー・イー、バイナンス共同創業者兼共同CEO