アッサラーム・アライクム、

Binance P2Pの2つの問題について質問したいです。

1. 購入者がBinance Payを通じて支払いを行った後に異議申立て（ディスピュート）を行った場合、私たちはすでに支払いを返金／送金済みですが、このケースで適切な解決策や保護はありますか？

2. 第三者の口座から支払いが行われ、その後私たちが金額を返そうとしたところ、その口座が凍結されて購入者が異議申立てを開いた場合、私たち自社側からドルを送るのではなく、Binanceに対して申し立てます。このような場合、Binanceは通常、問題解決を手伝ってくれるのでしょうか？

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