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ビナンスサポートチーム 御中

私のビナンスアカウントに適用された「失格アカウント（Disqualified Account）」の制限について、正式に異議申し立ていたします。いくつか背景を共有させてください。私のアカウントは約4〜5か月前に同様の問題に直面しました。前回の問題が正常に解決された後、私は取引、入金、出金、キャンペーンへの参加など一切行っておりません。私のアカウントは完全に非アクティブで、モバイル端末にログインしたままの状態でした。

昨日アプリを開いたところ、私のアカウントが再び「Disqualified Account」のエラーメッセージでフラグ付けされていることに気づきました。そこには、ビナンスの利用規約違反があったとの記載があります。私は、特に前回の解決以降、アカウントが完全に停止していたことを踏まえ、禁止された行為やポリシー違反を一切行っていないことに強く確信しています。

この制限は、自動システムの不具合、または誤検知によって誤ってトリガーされた可能性があるように思われます。つきましては、私のアカウントのアクティビティ履歴を手動でご確認いただき、遵守状況を検証していただけますと幸いです。

確認を迅速に進めるために、本人確認書類、端末情報、またはスクリーンショット等が必要でしたらお知らせください。迅速なご返信と、私のアカウント権限の復旧を心よりお待ちしております。

お時間とご支援に感謝いたします。