支付宝：警察に助けを求めている
5月15日、支付宝は「ユーザーが公益団体に184万元を知らずに寄付した」とのネット上の噂に関して最新の進展を発表した。

支付宝は発表の中で、「支付宝プラットフォームは、ユーザーのアカウントからの支払い指示を正常に実行しています。問題のアカウントが他人と共有されている疑いがあるため、違法犯罪の可能性が排除できず、支付宝は警察に助けを求めています。」と述べた。
最近、「支付宝ユーザーが184万元を寄付されるために引き落とされた」というニュースがネットで広まり、広範な関心を集めている。関連する複数の話題が微博のトレンドに上がった。

山西のあるラン姓のネットユーザーによると、3年前、彼女は自分の支付宝アカウントが頻繁に他人にログアウトされることに気づき、すぐに支付宝のカスタマーサービスに連絡し、アカウントのすべての支払い機能を停止するよう申請した。
しかし、アカウントの支払い機能が停止された2日後、彼女のアカウント資金が彼女の知らない間に、深夜に寄付の名目で6回に分けて送金され、合計184万元以上が転出された。ラン姓のユーザーは、その後、3年間権利を主張しても理由がわからなかったと述べた。
銀行の調査によると、支付宝は支払い機能を終了すれば消費や送金はできないが、公益寄付は可能である。問題の基金の職員は、資金は公益に使用され、実行が完了したと述べている。
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