バイナンスライフ｜
2017年の頃、取引所のカスタマーサービスはひどかった。質問を投げかけて、2ヶ月後に返事が来れば運が良い方。ビットコインの引き出しが数ヶ月も止まってしまい、ただ呆然と見ているしかなかった。CZ自身もその経験をした。だから彼がバイナンスを作るときに決めた鉄のルールは：すべてのカスタマーサービスリクエストには、24時間以内に必ず返信すること。後にユーザーが急増して、カスタマーサービスが追いつかなくなり、彼自身がロボットを作って対応した。今では、大半のチケットが数分で解決できる。
彼が受けた苦痛を、ユーザーにはもう味わわせたくない。
#CZ #币安人生 #从零开始