私は理解できません

なぜ私は5分間連続してスターリングを完了したにもかかわらず、$EULのエアドロップを請求できなかったのか
これは私がエアドロップを請求しようとした2回目のことです

最初の時、私はBinance alphaでのエアドロップを請求しようとしたとき、事前のリスク確認では顔の確認は必要ないと記載されていましたが、エアドロップが始まると、キャプチャを入力しなければならず、その結果エアドロップは請求されました。
次回、今日私は事前のリスク顔確認を完了しましたが、それでもタイマーが終了したときにすぐにクリックしたにもかかわらず、エアドロップを請求できませんでした。
誰かがなぜこれが起こったのか知っていますか？今月と以前に、多くの人々が複数のデバイスで請求したというスクリーンショットをたくさん見ましたが、私は単一のデバイスでさえ請求できませんでした。
それにもかかわらず、私の5Gインターネット速度は195 Mbpsです
#BinanceAlpha