クレジットワン、米国の銀行でほぼ20億ドルの資産を管理しているは、過剰な債務回収の電話による顧客の嫌がらせに関する申し立てを解決するために、1000万ドルを超える和解に同意しました。NS3.AIによると、この和解は、カリフォルニア州の複数の地区検事が提起した民事訴訟に続いており、銀行がそのエージェントに顧客に1日に最大10回連絡することを許可していたと非難しています。これにより、州の消費者保護法に違反しています。この合意には900万ドルの罰金と、調査費用に120万ドルが割り当てられています。和解にもかかわらず、クレジットワンは不正行為を否定しています。