あなたのDevRelが最大のボトルネックです

スティーブ・ンゴク（Steve Ngok）、チーフストラテジーオフィサー、ドーラハックス（DoraHacks）
はじめに開発者プラットフォームを構築するすべての企業は同じことを言います: "私たちはすべて開発者エコシステムに関するものです。" 彼らはDevRelチームを雇い、ハッカソンをスポンサーし、何千人もの希望に満ちたビルダーでDiscordサーバーを埋めます。それから、エコシステムが成長しないのを見て、混乱します。
不快な真実があります: ほとんどの企業は、最初から良いDevRelチームを持っていません。人手が足りない、訓練が不十分、または考慮されていないのです。しかし、さらに悪いのは、DevRelに多大な投資をする企業でも同じ限界に直面することです。10人の優れたDevRelチームは、10,000人の開発者を意味のある形で支援することはできません。彼らの能力には厳しい限界があります。そして、その限界はあなたのエコシステムの限界になります。
ボトルネックはあなたの製品やドキュメントではありません。スケーラブルでないものをスケールさせるように頼まれている人間です。
従来のDevRelの三つの致命的な欠陥1. キャパシティシーリングあなたのDevRelチームは1日に24時間あります。彼らはDiscordの質問に答え、チュートリアルを書き、ハッカソンの提出をレビューし、会議に飛び、期待されるプロジェクトと電話をします。1人の開発者に費やす1時間は、別の開発者に費やさない1時間です。
計算しましょう。5人のDevRel担当者、5,000人のアクティブ開発者。つまり、1人あたり1,000人の開発者です。それぞれの開発者に月にわずか5分の注意を払うだけで、すでに合理的な作業量を超えています。私たちは、パートナーからのDevRelをサポートする際に、DoraHacks(dorahacks.io)で何百回もこれを見てきました。
彼らはトリアージを行います。彼らは最も大きな声と最も目立つプロジェクトに焦点を当てます。他のすべての人にはドキュメントリンクと祈りが与えられます。
2. 情報ブラックホールほとんどのDevRelチームが正しい答えを出せない質問があります：今、あなたのプラットフォームで誰が構築していて、どこでつまずいていますか？
あなたがすでに知っている上位10プロジェクトではありません。すべてです。先週認証エラーに遭遇したサンパウロの開発者。あなたのハッカソンに提出したが静かにしているベルリンのチーム。48時間以内に誰からも応答がなかったために競合他社を選んだ独立したビルダー。
従来のDevRelはほとんど可視性がありません。彼らは誰が何を構築しているのか、何がブロックしているのか、いつ彼らが離れようとしているのかを知らないのです。彼らは数ヶ月後にプロジェクトが離脱したことを発見します。彼らは素晴らしいビルダーを見つけるのは、彼らが他の場所で出荷した後です。
あなたは見えないものをサポートすることはできません。
3. 反応的ではなくプロアクティブ従来のDevRelは消火活動です。誰かが質問をすると、あなたは答えます。誰かが不満を言うと、あなたは応じます。誰かが離脱すると、あなたは事後分析を行います（多分）。
最高のDevRelチームは、プロアクティブでありたいと考えています。彼らは開発者がつまずく前に連絡を取り、苦しんでいるプロジェクトを早期に見つけ、高い潜在能力を持つビルダーを特定して特別な注意を払いたいと考えています。
しかし、すでにインバウンドリクエストを処理するのに追われていると、プロアクティブなアウトリーチは手が届かない贅沢になってしまいます。緊急は常に重要を殺します。
あなたのエコシステムへの隠れたコストこれらの問題は実際のダメージに累積します。
開発者は静かに離脱します。彼らは去ることを発表しません。彼らはただ構築をやめます。あなたが気づく頃には、彼らはすでに別のプラットフォームで出荷しています。
良いプロジェクトは早く死にます。ビルダーが壁にぶつかり、助けを得られず、諦めます。あなたは彼らが存在したことすら知らなかったでしょう。
競合他社は単一のDMで勝利します。あなたのチームが疲弊している間、競合他社のDevRelは個人的に連絡を取ります。それだけで十分です。
あなたのチームは燃え尽きます。終わりのないチケット、絶え間ないコンテキストの切り替え、決して十分な時間がありません。あなたの最良のDevRelの人々は、より混乱の少ない役割に移ります。
ボトルネックは静かにあなたの成長を殺し、最終的にはあなたの会社をも殺します。
エージェント的DevRelの登場私たちはあなたのDevRelチームを置き換えるように頼んでいるわけではありません。私たちは、彼らができることの上限を取り除くように頼んでいます。
エージェント的DevRelは、あなたの人間のチームのためのフォースマルチプライヤーとしてAIエージェントを展開することを意味します。これらのエージェントは24時間365日働き、すべての言語を話し、同時に数百人の開発者と関わります。彼らは手動ではスケールしない作業を処理し、あなたの人間のDevRelが本当に人間を必要とすることに集中できるようにします。
あなたのDevRelチームは戦略を設定し、関係を構築し、判断を下します。エージェントは残りの部分を処理します：数千のプロジェクトを監視し、ルーチンの質問に即座に答え、誰かが静かになったときにフォローアップし、重要なシグナルを浮き彫りにします。
一人のDevRel担当者がエージェントによって強化されることで、かつて20人のチームが必要だったことを今や一人で行えます。
エージェント的DevRelが実際に行うことプロアクティブトラッキング：エージェントはあなたのエコシステム内のすべてのプロジェクトを監視します。彼らはGitHubコミットをチェックし、ハッカソンの提出を追跡し、アクティブなビルダーが静かになるときに気付きます。彼らは自動的にフォローアップします："こんにちは、2週間プッシュしていないのに気付きました。何かにつまずいていますか？"
スマートトリアージ：エージェントは活動パターンを分析し、高い潜在能力を持つビルダーを人間のフォローアップのためにフラグします。あなたのチームの限られた時間は、最も重要なところに向かうべきです。
インスタントサポート：開発者が東京で午前3時にエラーに遭遇します。エージェントは数秒で関連するドキュメント、コード例、または直接の解決策を提供します。異なるタイムゾーンの誰かが目を覚ますのを待つ必要はありません。
データ駆動のインサイト：どのAPIエンドポイントが最も混乱を引き起こしているか？どのドキュメントが読まれたが、まだ質問があるか？エージェントはこのデータを自動的に収集し、数千のインタラクションを実行可能な改善に変えます。
パーソナライズされたアウトリーチ：エージェントは各開発者が何を構築しているのかを知っています。彼らのプロジェクトに関連する新機能をリリースしたとき、彼らは特別なガイダンスを提供するために連絡します。スパムの一斉送信ではなく、実際の関連性です。
なぜ今かこれは2年前には不可能でした。3つのことが変わりました。
LLMは実際にコーディングができます。彼らは技術的なコンテキストを理解し、ドキュメントを読み、有用な回答を提供します。彼らは助けを装ったチャットボットではありません。彼らは協力的な仲間です。
開発者はすでにAIと共に作業しています。Cursor、Copilot、ChatGPT。あなたの開発者はすでにAIツールからの助けを受け入れています。AI DevRelエージェントは不思議ではありません。期待されています。
先行者がそのリードを強化します。今、エージェント的DevRelを展開する企業は、より良いエコシステムを構築し、より多くの開発者を引き寄せ、彼らのエージェントをさらにスマートにするためのデータを生成します。待っている人は、なぜ自分が遅れを取っているのか不思議に思うでしょう。
リードするためのウィンドウは開いています。永遠には開いていません。
それはすでに起こっています開発者エコシステムを成長させるには、リーチを最大化し、リテンションを最大化する必要があります。より多くの開発者を迎え入れ、ここにいる間に彼らが構築を続けられるようにしましょう。
ハッカソンはあなたの獲得エンジンです。それは開発者の注意を引き、ビルダーをあなたのプラットフォームにオンボードし、実際のプロジェクトを生成します。しかし、ほとんどのチームはハッカソンを年に数回しか開催しません。ハッカソンは運営が重いからです。
DevRelはあなたのリテンションエンジンです。開発者をエンゲージさせ、行き詰まったときに障害を取り除き、静かに離脱するのを防ぎます。しかし、ほとんどのチームはコミュニティの一部しかサポートできません。
DoraHacks(dorahacks.io)では、約100万人の開発者とともに数百回のハッカソンを開催しました。従来のアプローチではスケールできないことを実感しました。そこで、異なるものを作りました。
ハッカソンAIは、どんなトレンドもキャプチャし、瞬時にハッカソンを立ち上げることができます。開発者は数分でオンボードし、エンゲージメントはイベントが終了した後もすぐに始まります。
DevRel AIはあなたの全ビルダーコミュニティを監視します。それは進捗を追跡し、質問に答え、リスクのある開発者にフラグを立て、すべてのプロジェクトを前進させます。誰も取り残されません。
リーチを最大化し、リテンションを最大化します。それがエコシステムゲームに勝つ方法です。
あなたのDevRelチームはあなたのボトルネックです。それである必要はありません。
あなたの動的オントロジーを構築しましょう。今すぐ始めましょう。あなたのプラットフォーム上で構築するすべての開発者には創造的な旅があります。彼らはアイデアから始め、障害に遭遇し、新しいスキルを学び、プロジェクトを出荷し、ビルダーとして進化します。この旅のほとんどは見えません。それはプライベートリポジトリ、深夜のデバッグセッション、メッセージが虚無に消えるDiscordで行われます。
動的オントロジーがそれを変えます。それはあなたのエコシステム内のすべての開発者の創造的な旅をキャプチャし、文書化します。彼らが何を構築し、何を学び、どのように成長したのか。これは単なるデータではありません。それはあなたの開発者コミュニティの生きた記憶です。
動的オントロジーとエージェント的DevRelを組み合わせると、強力なことが起きます。あなたのエージェントは開発者に反応するだけでなく、彼らを理解します。彼らは各ビルダーがどこから来たのか、何ができるのか、どこへ向かっているのかを知っています。すべてのインタラクションがよりスマートで、よりパーソナルで、より価値のあるものになります。
今日、動的オントロジーを構築している企業は、次の10年間の開発者関係の基盤を築いています。彼らは単にハッカソンを開催したり、サポートチケットに応じたりしているのではありません。彼らはグローバルなハッカームーブメントの拠点となっています。
これは開発者のマインドシェアを巡る戦争です。勝者は早く始め、エージェント的インフラに投資し、すべての開発者を本当に見てサポートするエコシステムを構築する者たちです。
私たちはすでにDoraHacks(dorahacks.io)でこれを行っています。質問は：あなたは自分のものを構築する準備ができていますか？
DoraHacksについてDoraHacks(dorahacks.io)は、世界的なハッカソンコミュニティとオープンソース開発者インセンティブプラットフォームのリーダーです。DoraHacksは、誰でもハッカソンを開催し、初期段階のエコシステムスタートアップに資金を提供するためのツールキットを提供します。
DoraHacksはWeb3、AI、量子コンピューティング、そして宇宙技術においてグローバルなハッカー運動を創出します。これまでに、DoraHacksコミュニティから30,000以上のスタートアップチームが9,200万ドル以上の資金を受けており、多くのオープンソースコミュニティ、企業、技術エコシステムがDoraHacksとそのBUIDL AI機能を使用してハッカソンを組織し、オープンソースイニシアティブに資金を提供しています。
ウェブサイト: https://dorahacks.io/
Twitter: https://twitter.com/DoraHacks
Discord: https://discord.gg/gKT5DsWwQ5
Telegram: https://t.me/dorahacksofficial
Binance Live: https://www.binance.com/en/live/u/24985985
Youtube: https://www.youtube.com/c/DoraHacksGlobal