イーサリアム（ETH）の共同創設者ヴィタリック・ブテリン氏は2月28日に公開した新しいブログ記事で、決済手段としてのETHの利用を促進するために同名のネットワークを継続的に改善する必要があると述べた。ある例では、ブテリン氏は2021年にアルゼンチンのコーヒーショップで自分と友人のためにお茶を買おうとしたが、オーナーの取引所の口座の最低入金額が0.01ETH（当時のレートで約40ドル）だったため、それを支払わなければならなかったことを共有した。「3倍の過払いは気にせず、チップとして扱いました」と共同創設者は書いている。

別の例では、ブテリン氏は2022年に別の場所でお茶の代金を支払おうとしたが、2つの別々の取引が「送金処理に追加のガス」が必要だったことと、モバイルウォレットのUIの不具合のために失敗したと説明した。さらに、ブテリン氏は取引時間が予測できないという問題も提起し、次のように書いている。

「私の取引がオンチェーンで承認されてから、サービス側が取引を「未確認」として承認するまでの間に、驚くほど長い遅延が発生することが何度もありました。そのうちの何度かは、彼ら側の決済システムに何らかの不具合があるのではないかと間違いなく心配になりました。」

ブテリン氏によると、最近の改善にもかかわらず、イーサリアム ネットワークには依然として異常な取引が残っている。「多くの人が取引を送信しているときに同時に取引を送信し、基本手数料が急上昇すると、基本手数料が高くなりすぎて取引が受け入れられないリスクがあります」と同氏は書いている。「さらに悪いことに、ウォレットの UI はこれを表示するのが下手です。大きな赤い点滅アラートはなく、この問題を解決するために何をすべきかを明確に示すものはほとんどありません。」ブテリン氏は、このような場合、専門家でさえ取引を高速化する方法について混乱する可能性があると付け加えた。

「すっきりと洗練されていても、0.723% の確率で奇妙で説明のつかない動作をして大きな問題を引き起こす UI は、ユーザーにもっと細かい詳細を公開しながらも、少なくとも何が起こっているのかを理解し、発生した問題を修正しやすくする UI よりも悪い。」

ブテリン氏は、インターネットが「100%信頼できるわけではない」という問題や、顧客が実際に取引データを販売者に直接転送したというオフラインでの証明の必要性などを指摘した。また、ウォレットの秘密共有ベースのオフチェーンソーシャルリカバリー方式により「少量のBTCとETHが失われる」という問題も提起されたが、ブテリン氏はこれを脆弱だとみなした。YChartsによると、イーサリアムの取引手数料は、本稿執筆時点で平均0.656ドルに下落しており、これは2021年の暗号通貨強気相場のピーク時に記録された平均20ドルを大幅に下回っている。

「スケーリングによる高額な取引手数料という極めて重要な問題がまだ完全に解決されていないことに加え、ユーザーエクスペリエンスは、特に南半球の多くのイーサリアムユーザーが、ユーザーやその友人、家族、地域社会の手に権限が保持されるオンチェーンの分散型ソリューションではなく、集中型ソリューションを選択する主な理由です。」

イーサリアムのブロックトランザクションの平均待機時間。出典: Vitalik Buterin、Yinhong Zhao、Kartik Nayak