こんにちは、私はこれに新しいです、問題があります、少ししかないことは知っていますが、試してみるためにbicpricingからbinanceにusdtを引き出しましたが、残高が凍結されました。サポートによると、チャットボットでの確認には24時間かかりますが、すでに1週間以上経っていますが、まだ解除されていません。誰か私が何をすべきかわかりますか？