2024 年 9 月、サンパウロで発生した事件により、モバイル デバイス ユーザーが金融詐欺に対して脆弱であることが浮き彫りになりました。ブラジル人女性がエスタード通りを旅行中に携帯電話を盗まれました。犯罪者はデバイスへのアクセスを利用して、Nubank や Santander などの機関を巻き込んだ詐欺取引を実行しました。
詐欺師らは、被害者のサンタンデール口座から被害者自身の名前で開設されたが犯罪者が管理するヌーバンク口座に R$53,200.00 を送金した。次に、Nubank アプリケーション内に R$51,200.00 を投資して、クレジット カードの限度額を増やしました。限度額が引き上げられたため、彼らは仮想カードを作成し、国際ペイモネード Web サイトで仮想通貨で 58,585.11 レアルを購入しました。
被害者が詐欺に気づいたのは、新しい携帯電話を購入してアカウントにアクセスしようとして、残高ゼロと不明な取引が見つかったときだけでした。直ちに金融機関に助けを求め、警察に被害届を提出し、詐欺容疑を差し止める法的措置を講じた。サンパウロ司法裁判所はヌーバンクに対し、不正取引に関連した金額の請求を控えるよう命じ、違反した場合には日額罰金を設けた。
この事例は、モバイル デバイスや金融アプリケーションを保護するために、2 要素認証や強力なパスワードなどの追加のセキュリティ対策の重要性を浮き彫りにしています。さらに、取引の安全性を確保し、詐欺の状況に陥った顧客を迅速に支援するという金融機関の責任も強調しています。
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