ニック・パーココ（@c7five）2024年10月15日
クラーケンは、アカウントへのアクセスを再取得するリクエストがある場合、顧客が検証プロセスのためにビデオ通話に参加することを要求します。ハッカーは、カメラの前に現れ、実際の顧客とはほとんど似ていない明らかに不自然なゴムマスクを着用しているという同じプロセスで捕まりました。
ビデオ通話の前に、ハッカーはアカウントが所有している資産の名前を正しく言えなかったりするなど、詐欺の試みの兆候を示しました。したがって、エージェントは身元を確認するためにビデオ通話に進みました。ビデオ通話中には、エージェントからの追加の質問があり、ハッカーは惨めに答えることができませんでした。