60% 以上のブランドが顧客ロイヤルティ プログラムを運用していますが、その多くは投資収益率 (ROI) の測定に苦労しています。ブランドは小売業者のロイヤルティ プログラムに頼ることがよくありますが、小売業者はプロモーションを最も支出の多い消費者にターゲットを絞る傾向があるため、これは問題になることがあります。Shping は、消費者とブランドの間の仲介を排除するユニバーサル ロイヤルティ プログラムを提供し、ブランドがファースト パーティ データにアクセスして広告をより正確にターゲット設定できるようにします。これにより、ブランドは独自のロイヤルティ プログラム インフラストラクチャの作成に投資することなく、マーケティング費用の影響を追跡し、ROI を向上させることができます。