現在、アリババクラウドが借りているPCCW香港のコンピューター室は冷凍設備の故障が修復され、香港のすべてのアリババクラウド利用可能ゾーンのクラウド製品機能は徐々に正常に戻りつつある。この障害の影響を受ける製品については、Alibaba Cloud が該当製品の SLA 契約に従って補償を支払います。