clientcommunication

私は、すべての新しいメッセージを価格の依頼だとみなすのをやめました。
その代わりに、シンプルな会話の枠組みを使います：
GAINフレームワーク
G – 目標
「あなたは何を達成しようとしているのですか？」
A – 課題について尋ねる
「いま直面している最大の障害は何ですか？」
I – 影響
「この問題が解決されたとしたら、成功とはどんな状態でしょうか？」
N – 次のステップ
回答に基づいて、最も適した解決策をおすすめします。
この方法なら、価格について話す前にクライアントを理解できるため、会話がより的確で生産的になります。