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国の複数のコミュニティを揺るがした地震から3か月後、BBVA Provincialは人道支援への対応に関する収支報告を公表しました。金額の大部分を占めたのはBBVAグループで、法人としての寄付金が500万ユーロ、さらに同社が事業を行う全ての国で従業員と顧客の間から集めた2,1百万ユーロを上乗せし、合計710万ユーロを赤十字、UNICEF、ACNUR、そして地域の団体へと振り向けました。並行して、ベネズエラ支店の社内での取り組みは、同報告によれば1万人超の人々にすでに届いています。