Perché non riesco a ricevere i codici di verifica SMS

2018-01-05 04:00

Binance migliora costantemente la copertura dell'autenticazione via SMS per migliorare l'esperienza utente. Tuttavia, ci sono alcuni paesi e aree attualmente non supportate.

Se non è possibile attivare l'autenticazione SMS, consulta la nostra lista di copertura SMS globale per verificare se la tua area è compresa nell'elenco. Se non lo è, puoi utilizzare Google Authentication come autenticazione principale a due fattori. Puoi fare riferimento alla seguente guida: Come abilitare l'autenticazione Google (2FA).

Se hai attivato l'autenticazione via SMS o risiedi in un paese o in un'area del nostro elenco di copertura globale via SMS ma non riesci ancora a ricevere i codici SMS, procedi come segue:

Assicurati che il tuo telefono cellulare abbia un buon segnale di rete.
Disattiva il tuo antivirus e/o firewall e/o le app di blocco chiamate sul tuo telefono cellulare, che potrebbero bloccare il nostro numero di codice SMS.
Riavvia il tuo cellulare.
Prova con la verifica vocale.
Ripristina l'autenticazione via SMS, come spiegato qui.

FAQ - Domande frequenti

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