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Finanza
Binance Pay
Perché non ho ricevuto le criptovalute da Binance Pay?

Perché non ho ricevuto le criptovalute da Binance Pay?

2022-02-02 01:12
Se non riesci a individuare i fondi ricevuti dai tuoi amici nella cronologia dei pagamenti di Binance Pay, puoi seguire i passaggi seguenti per tracciare i fondi.
Tieni presente che i fondi di Binance Pay arriveranno nel tuo Wallet di Finanziamento. Puoi controllare il tuo Wallet di Finanziamento per controllare se i fondi sono arrivati.

1. Chiedi al mittente uno screenshot dei dettagli di pagamento

I mittenti possono trovare i dettagli della transazione cliccando su [Ordini] - [Storico dei pagamenti]. Quindi fai clic su [>] accanto alla transazione Binance Pay sul sito web di Binance.
In alternativa, vai nell'app Binance e tocca [Profilo] - [Pay] - [Storico dei pagamenti] per trovare i dettagli.

2. Controlla i dettagli del pagamento

2.1 ID ordine
L'ID ordine Binance Pay inizia con 1 ed è composto da 18 numeri.
Se l'ID ordine inizia con 5, controlla la tua Cronologia P2P, ciò significa che il mittente ha avviato il pagamento tramite P2P invece di Binance Pay.
Al fine di fornire un'esperienza utente migliore, la funzione Invia/Ricevi P2P è stata aggiornata a Binance Pay. Consiglia al tuo amico di effettuare l'aggiornamento dell'app Binance all'ultima versione e di utilizzare Binance Pay per inviare e ricevere denaro.
2.2. Stato del pagamento
Se lo stato del pagamento è "Effettuato", ma non riesci a visualizzare i fondi nel tuo Wallet di Finanziamento, controlla se l'indirizzo del destinatario corrisponde al tuo. 
 
Disclaimer:
L'utilizzo di Binance Pay e dei relativi servizi è a tuo esclusivo rischio. La nostra unica responsabilità è gestire le transazioni in crypto. Tutti i pagamenti sono definitivi al momento del completamento, se non diversamente richiesto dalla legge. Binance non ha né il diritto né l'obbligo di risolvere eventuali controversie derivanti dal completamento del pagamento. Né Binance né i commercianti saranno responsabili della tua perdita derivante da un pagamento completato o dal tuo utilizzo di Binance Pay, salvo diversamente previsto dalla legge o in base ai Termini di utilizzo di Binance Pay.