Perché devo completare la verifica dell'identità?
Binance richiede ai suoi utenti di completare la Verifica dell'identità per garantire una maggiore sicurezza dei loro account. Visita Come completare la Verifica dell'identità se non hai ancora portato a termine la procedura di verifica.
Se riscontri problemi con i prelievi, consulta la seguente guida sulle possibili cause e le relative soluzioni:
1. Stai accedendo al tuo account da più indirizzi IP
Se accedi al tuo account da più indirizzi IP, il sistema considererà questo comportamento "sospetto" e sospenderà temporaneamente i prelievi dal tuo account per proteggere le tue risorse.
2. Non hai completato la verifica facciale
Se non hai completato la procedura di verifica facciale durante la verifica dell'identità, l'importo dei tuoi prelievi verrà limitato. Puoi fare riferimento ai limiti indicati sulla pagina [Verifica personale].
Per aumentare il limite di prelievo, puoi completare la Verifica dell'identità sul sito web o sull'app di Binance oppure contattare il Supporto Binance per fornire ulteriori informazioni per la verifica.
3. Ci sono problemi con la tua Verifica dell'identità
Se le informazioni che hai inviato per la Verifica dell'identità sono incomplete, i prelievi verranno temporaneamente sospesi dal tuo account.
4. Non è stata abilitata l'Autenticazione a due fattori (2FA)
L' Autenticazione a due fattori (2FA) consiste in una protezione del tuo account attraverso due fattori o chiavi, creando un ulteriore livello di sicurezza, ad esempio Google Authenticator, la verifica per SMS e la verifica email. Devi attivare almeno due autenticazioni prima di poter prelevare dei fondi. Clicca su [Abilita ora] e segui le istruzioni per attivare la 2FA.
