Se il tuo conto è stato bloccato, puoi sbloccarlo tramite sito web o l’APP.
Segui la procedura descritta sotto per riattivare il conto tramite APP:
1. Apri l’APP Binance, inserisci il numero di conto e clicca [Log in]. Se hai già attivato qualche verifica di sicurezza, puoi cliccare su [Get code] e inserire tutti i codici richiesti. Poi clicca [Reactive Now] (Riattiva Ora) per iniziare il processo di riattivazione.
Se il tuo conto era attivato meno di 2 ore fa, non è possibile sbloccarlo. Si prega di riprovare 2 ore dopo.
2. Leggi attentamente le notifiche e clicca su [Reactivate Account] (Riattiva Conto) per procedere oltre.
3. Dovrai superare la verifica di sicurezza:
- Clicca [Get code] per inserire tutti i codici richiesti.
- Per motivi di sicurezza, il codice di verifica cellulare e e-mail saranno validi per 30 minuti. Controlla e inserisci in tempo i relativi codici.
4. Dopo aver cliccato [Submit] (Invia), segui le istruzioni per completare le seguenti verifiche:
* Utenti differenti eseguiranno operazioni differenti in base allo stato del conto e altre informazioni.
Rispondere alle domande di sicurezza:
Leggi attentamente le istruzioni prima di cliccare su [Start answering questions] (Inizia a rispondere alle domande).
Verifica d’identità:
Scegli la tipologia del documento d’identità e scansiona il documento.
Verifica del viso:
Fai attenzione ai tip e clicca su [Begin Verification] (Inizia verifica).
Dopo l’invio della richiesta, leggi le notifiche, poi clicca [Got it!] (Ho capito) e aspetta con pazienza il risultato.
