1. Tocca sul'icona del [Profilo] e su [Sicurezza] - [Autenticazione Google].
2. Tocca [Modifica autenticazione Google]. Tieni presente che i prelievi e le transazioni P2P dal tuo conto verranno disabilitati per 24 ore per motivi di sicurezza.
Tocca [Continua] per continuare.
Se il tuo Google Authenticator funziona normalmente:
3. Verifica la tua richiesta con il numero di telefono attuale e altri dispositivi 2FA. Tocca su [Invia].
4. Ti verrà quindi richiesto di scaricare l'app Google Authenticator. Tocca su [Scarica] se non l'hai fatto, oppure su [->] per continuare.
5. Vedrai una chiave di backup. Salvala in modo sicuro. Questa chiave ti consentirà di recuperare il tuo Google Authenticator nel caso in cui smarrissi il tuo telefono.
6. Inserisci la chiave di backup appena eseguito il backup.
7. Ora vai alla tua app Google Authenticator. Tocca [+] e seleziona [Inserisci una chiave di configurazione] per aggiungere la chiave di backup appena salvata. Tocca su [Aggiungi].
8. Torna all'app Binance e usa il tuo nuovo Google Authenticator per verificare la modifica. Tocca [Invia] per completare la procedura.
Se hai perso l'accesso alla tua app Google Authenticator o se ha smesso di funzionare:
3. Tocca su [Verifica di sicurezza non disponibile?].
4. Seleziona la casella accanto a [Google Authentication non è disponibile e vorrei disattivarla] e tocca [Conferma il ripristino].
5. Verifica la richiesta con gli altri tuoi dispositivi 2FA.
6. Segui le istruzioni riportate sulla pagina per completare le seguenti verifiche:
Rispondi alle domande di sicurezza:
Verifica ID:
- Scegli il paese in cui è stato emesso il tuo documento e seleziona il tipo di documento d'identità
- Carica la pagina a fronte del tuo documento d'identità.
- Carica la pagina retro del tuo documento d'identità.
- Scatta una foto con il tuo viso chiaramente visibile (non accettiamo screenshot o immagini modificate).
Verifica facciale
7. La tua richiesta è stata ricevuta e verrà esaminata il prima possibile. Ti preghiamo di attendere.
*Tieni presente che utenti diversi eseguiranno operazioni diverse in base allo stato dell'account e alle informazioni correlate.