Come resettare l'autenticazione tramite SMS

Se il tuo telefono funziona normalmente e può ricevere SMS, accedi al tuo conto Binance e clicca su【sicurezza】-【Disattiva】La disattivazione manuale dell’autenticazione tramite SMS comporta la sospensione della funzione di prelievo per le 24 ore successive.

Se invece hai problemi a ricevere il codice SMS, puoi scegliere di resettare l'autenticazione tramite SMS seguendo questa guida: 

Dopo aver inserito la tua email e la password nella pagina di accesso, clicca su

【Hai perso il tuo telefono?】

Leggi attentamente il promemoria e contrassegna le caselle, quindi clicca su【Conferma la tua richiesta di reset】

Gli utenti LV2 devono solo completare la verifica facciale.

Per avviare la procedura clicca su【Autenticazione tramite PC】-【Conferma】

Se non riesci a superare la verifica facciale da PC, puoi continuare con la procedura effettuando una scansione del codice QR con l’app di Binance. 

Per Android:

Apri la tua app mobile e trova "Conto" → "Scansione" o clicca sul simbolo della scansione nell'angolo superiore sinistro della home page.

Per l’App iOS:

Apri la tua app mobile e trova “Conto” → “Supporto”→ “Scansione”.

Il nostro team esaminerà la tua domanda il prima possibile una volta che la verifica facciale sarà stata completata.

Gli utenti LV1 devono rispondere alle domande, quindi caricare il documento d’identità e completare la verifica facciale. 

Rispondi alle domande:

Conferma l’email:

Un’email sarà inviata al tuo indirizzo email registrato. Clicca su “Conferma ripristino” per procedere

Verifica dell’identità

Clicca su "Fase successiva" per avviare la verifica. 

• Scegli il paese in cui è stato rilasciato il tuo documento d'identità e seleziona il tipo di documento.

• Carica il documento d’identità (fronte)

• Carica il documento d’identità (retro)

• Carica una tua foto.

Verifica facciale:

Il nostro team esaminerà la tua domanda il prima possibile una volta che la verifica facciale sarà stata completata.