Aggiornato il 3 ottobre 2023
La prova dell'indirizzo fa parte del processo di Verifica dell'identità di Binance. Una volta registrato un account con Binance, ti verrà chiesto di caricare dei documenti per verificare la tua identità e rispettare le normative del tuo paese/regione: Prova di identità (POI) e Prova dell'indirizzo (POA).
In questo articolo spieghiamo come puoi dimostrare il tuo indirizzo e come caricarlo correttamente in modo da superare la Verifica dell'identità.
Cos'è una Prova dell'indirizzo?
Per verificare il tuo account, siamo tenuti a raccogliere uno o due documenti da te: Prova di identità (POI) e Prova dell'indirizzo (POA). Possiamo verificare la tua identità solo quando ci fornisci i documenti richiesti. La Prova dell'indirizzo è un documento che convalida il tuo indirizzo. Durante la verifica del conto, ti verrà chiesto di inserire il tuo nome e cognome e l'indirizzo di residenza e di caricare un documento che attesti la tua residenza.
Il documento che carichi deve soddisfare criteri specifici per essere idoneo come prova del tuo indirizzo. Deve essere emesso a tuo nome e corrispondere al nome del titolare del conto su Binance. Inoltre, non deve essere più vecchio di tre mesi e deve contenere le seguenti informazioni:
- Il tuo nome
- Il tuo indirizzo di casa
- La data di emissione
- L'autorità emittente
- Un riferimento all'autorità che ha rilasciato il documento (ad esempio un logo, informazioni di contatto o un sito web)
Quali documenti valgono come Prova dell'indirizzo?
È necessario caricare una copia del documento che mostri il tuo nome completo e che indichi chiaramente: il tuo indirizzo di residenza, la data di emissione e il nome dell'ufficio emittente. Il documento deve essere stato rilasciato nei tre mesi precedenti alla data di presentazione.
I documenti validi includono, ma non sono limitati a:
- Bollette delle utenze, ad esempio elettricità, acqua, gas, fognature
- Estratti conto del provider di servizi Internet
- Bollette del telefono fisso/Internet/TV/pacchetti di comunicazione (le fatture di piani per telefonia mobile non sono accettati) (1)
- Lettere delle autorità fiscali/governative (gli estratti conto fiscali possono andare oltre i tre mesi, entro l'ultimo anno) (2)
- Certificato di residenza da parte dell'amministrazione locale (entro tre mesi, se non diversamente specificato)
- Dichiarazioni sulla gestione degli immobili
- Dichiarazioni di assicurazioni sulla casa
- Dichiarazioni ipotecarie
- Estratti conto del conto bancario o della carta di credito, compreso l'elenco delle società fintech accettate (3)
- Lettere di referenza bancaria - timbrata e/o firmata
- Contratti di locazione per studenti della residenza universitaria o degli alloggi universitari
- Lettera di un'università che confermi la frequenza dello studente presso l'istituto e il suo attuale indirizzo di residenza
- Borse di studio, prestiti o sussidi governativi ad un indirizzo di residenza attuale
- Carta d'identità nazionale/permesso di soggiorno rilasciati dal governo contenente l'indirizzo di residenza (non può essere lo stesso documento utilizzato per la verifica dell'identità) (4)
(1) Le fatture dei pacchetti di telecomunicazioni che includono i telefoni cellulari sono accettate, anche se le fatture della telefonia cellulare da sole non sono ammesse. (ad es., è ammesso un pacchetto per Internet, TV e cellulare)
(2) Per i documenti governativi, i documenti ufficiali non richiedono timbro/firma/codice QR/codice a barre, mentre le lettere generiche o i documenti scritti a mano sì.
(3) Le dichiarazioni di queste società fintech sono accettabili come POA: Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kasp (per i residenti in KZ), Kuda e Liv Bank (per i residenti negli EAU).
(4) I residenti in Bulgaria, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Cina e Marocco possono utilizzare lo stesso documento d'identità sia per la POI che per la POA.
Ulteriori documenti POA accettati per paesi specifici:
SOLO PER BULGARIA, REPUBBLICA CECA, ROMANIA, SLOVACCHIA, CINA E MAROCCO:
- Carta d'identità (può essere utilizzato lo stesso documento d'identità per POI e POA)
SOLO PER L'UNGHERIA:
- Carta di soggiorno per l'Ungheria
SOLO PER LA FRANCIA:
- Lettera di referenze/conferma da parte di fornitori di servizi di elettricità/gas quotati e/o approvati pubblicamente (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
SOLO PER L'IRLANDA:
- Patente di guida (se la patente non è stata utilizzata anche per l'identificazione)
SOLO PER LA NIGERIA:
- Contratto di locazione con ricevuta di affitto (con indicazione dell'ultimo anno di pagamento)
SOLO PER IL KUWAIT:
- Carta d'identità civile e Autorità pubblica per l'informazione civile con informazioni complete e timbrate
SOLO PER IL BAHRAIN:
- Patente di guida (fronte e retro)
- Stampa della Smart Card
SOLO PER IL QATAR:
- Certificato del portale degli indirizzi nazionali del Qatar
SOLO PER L'ARABIA SAUDITA:
- Portale nazionale degli indirizzi sauditi
SOLO PER LA COREA:
- Registro individuale (registro dei residenti)
SOLO PER IL MESSICO:
- INE (ID di voto)
- Il contratto di locazione deve essere registrato presso l'Autorità fiscale messicana (SAT)
SOLO PER L'INDIA:
- Passbook indiano
- Pagina principale con dati personali e foto
- Pagina che mostra lo storico delle transazioni degli ultimi 3 mesi
SOLO PER LA POLONIA:
- Scarica un certificato dei tuoi dati qui, compreso l'indirizzo di residenza legale
Nota:
- Qualunque documento di identificazione (carta d'identità/carta di soggiorno) utilizzato dal cliente retail per la verifica della POA deve essere valido (non scaduto). Non è necessario che questi documenti siano stati emessi negli ultimi tre mesi;
- Assicurati che il documento di prova dell'indirizzo riporti il tuo nome e cognome e l'indirizzo di residenza. Dovrebbe inoltre essere datato negli ultimi tre mesi;
- Il nome sul documento deve corrispondere al nome presente sul documento d'identità già inviato;
- L'indirizzo riportato sul documento deve corrispondere all'indirizzo di residenza inserito;
- Il nome, indirizzo, data di emissione e autorità emittente devono essere chiaramente visibili sul documento.
Quali documenti non contano come prova dell'indirizzo?
In generale, non è possibile utilizzare i seguenti documenti come prova dell'indirizzo:
- Estratti conto delle carte di credito emesse da negozi al dettaglio
- Lettere di referenze del fornitore di servizi/servizi pubblici
- Conferma del contratto per i servizi
- Buste paga/contratti di lavoro
- Ricevute di transazione (anche se è stato fornito l'indirizzo di consegna/fatturazione)
- Lettere di corrispondenza bancaria/materiale di marketing
- Mutuo/corrispondenza per prestito/materiale di marketing (ad eccezione di un estratto conto di mutuo/prestiti)
- Estratti conto in cui non sono specificati i prodotti/servizi sottoscritti
- Documenti dell'assicurazione (ad eccezione di documenti di assicurazione della casa)
- Fatture dei servizi di streaming
- Bollette per telefoni cellulari
- Spese mediche
- Documenti rilasciati a una casella postale (il tuo indirizzo di residenza deve essere visibile)
Come caricare i miei documenti per la Prova dell'indirizzo?
Quando carichi un documento, tieni presente che:
- Verifica che il tuo documento non abbia più di tre mesi. Binance accetta solo prove dell'indirizzo datate entro gli ultimi tre mesi dalla data di emissione.
- Assicurati che il documento possa essere usato come Prova dell'indirizzo. In caso di dubbi, consulta gli elenchi di cui sopra.
- Verifica che il nome e l'indirizzo sul documento di prova dell'indirizzo corrispondano al nome e all'indirizzo che hai inserito durante la procedura di registrazione su Binance.
- Fotografa il documento verticalmente (in modalità ritratto) per assicurarti che venga catturato l'intero documento. Non utilizzare la modalità orizzontale.
- Utilizza solo documenti originali e non modificati ed evita documenti con tagli. Puoi inviare una foto/scansione di una fattura cartacea o un file PDF di una fattura non cartacea. Tuttavia, le scansioni o le schermate non devono presentare sfocature o riflessi e non devono essere in bianco e nero. Dovresti anche scansionare tutti e quattro gli angoli del documento e assicurati che tutto il testo sia leggibile.
- Mantieni il documento inalterato, tranne per mascherare i conti bancari o i numeri di carta (i dati sensibili possono essere coperti).
- Assicurati che il documento sia un fil nel formato e dimensioni corrette. Accettiamo file .PDF, .JPG, .JPEG e .PNG. Se non sei sicuro del formato del file, clicca con il tasto destro del mouse sul documento e clicca su [ottieni informazioni]. Il caricamento di documenti in altri formati non funzionerà.
- Si prega di notare che la Prova dell'indirizzo può richiedere fino a 2-3 giorni lavorativi per essere esaminata. Una volta terminata la verifica, ti verrà comunicato l'esito. Non è necessario contattare il Supporto clienti.
Domande frequenti
1. È accettabile una fattura per un pacchetto di telecomunicazioni (ad esempio, cellulare + internet + TV)?
Sì, le fatture per i pacchetti di telecomunicazioni sono ammesse, ad esempio il pacchetto per telefoni cellulari, internet e TV. Tuttavia, le bollette dei soli telefoni cellulari non sono accettate.
2. Che cos'è un indirizzo non valido o incompleto?
Assicurati di inserire un indirizzo di residenza completo che includa il numero di appartamento/casa, la via e il codice postale.
3. Che tipo di documenti per la Prova dell'indirizzo non sono accettabili?
Non accettiamo documenti di identificazione che indichino la Prova dell'indirizzo, copie non chiare, la conferma del contratto dei servizi di consumo, o una Prova dell'indirizzo emessa più di tre mesi fa.
4. Come si modifica la Prova dell'indirizzo?
Se i dettagli della tua verifica dell'indirizzo sono cambiati, puoi modificarli da [Modifica Prova dell'indirizzo]. Riceverai una notifica via email una volta completata la modifica, ti preghiamo di attendere.