Principale

  • Binance P2P è un mercato popolare per il trading di criptovalute peer-to-peer. Offre liquidità leader del settore, sicurezza di prim'ordine, oltre 700 metodi di pagamento e oltre 100 valute fiat.

  • Se dimentichi di contrassegnare la transazione come pagata e il termine di pagamento è già scaduto, l'ordine verrà automaticamente annullato. È qui che la live chat e il supporto di Binance vengono in soccorso. 

Gli utenti di Binance P2P molto spesso commettono due errori: dimenticano di contrassegnare la transazione come pagata e trasferiscono l'importo sbagliato. 

Cos’è il trading peer-to-peer (P2P)?

Il trading peer-to-peer (P2P) è un modo flessibile per acquistare e vendere criptovalute che molti utenti hanno già apprezzato. Gli acquirenti possono scegliere i metodi di pagamento e i venditori e i venditori possono impostare i prezzi. Binance P2P offre elevata liquidità, sicurezza e oltre 700 metodi di pagamento. Non sorprende che sia una delle piattaforme P2P più popolari sul mercato. 

Sebbene le piattaforme P2P come Binance P2P forniscano un comodo scambio di risorse digitali, di tanto in tanto le transazioni non vanno così bene come vorrebbero gli utenti. Anche i trader esperti non sono protetti da questo. Siamo tutti esseri umani e tutti a volte commettiamo errori, anche quando effettuiamo transazioni. Di seguito è riportato cosa puoi fare in questo caso. 

Come fare trading su Binance P2P

1. Accedi all'app Binance e fai clic su Trading P2P nella home page.

2. Seleziona la scheda Acquista per acquistare criptovaluta o Vendi per elencare le tue risorse in vendita. Quindi seleziona la criptovaluta che desideri acquistare o vendere. 

3. Quando trovi un'offerta adatta, fai clic su Acquista o Vendi. Si prega di leggere e accettare attentamente i termini e le condizioni della controparte prima di procedere. 

Nota importante. Ogni annuncio su Binance P2P specifica una finestra di pagamento. Questo è il tempo massimo in cui un ordine deve essere pagato prima che venga annullato.

4. Nella sezione Per Fiat, inserisci l'importo che desideri spendere oppure fai clic su Per Crypto per inserire l'importo della transazione. Fare clic su Acquista o Vendi per confermare l'ordine. Inizierà il conto alla rovescia per il pagamento, quindi verrà visualizzata una notifica di pagamento.

Nella stessa pagina vedrai la finestra della chat P2P di Binance. In caso di problemi, prova a contattare la controparte.

5. Una volta trasferito o ricevuto fondi, contrassegna l'ordine come pagato facendo clic sul pulsante nell'angolo in basso a destra dello schermo. Prima di farlo, assicurati di controllare l'importo del pagamento. Allo stesso modo, prima di trasferire la criptovaluta, assicurati di aver ricevuto il pagamento dall'acquirente sul conto bancario o sul portafoglio.

Come risolvere i problemi comuni con le transazioni P2P

Se per qualsiasi motivo l'acquirente non contrassegna il proprio ordine come pagato entro la data di scadenza, l'ordine verrà automaticamente annullato e i fondi trattenuti in garanzia verranno restituiti al venditore.

D'altra parte, se invii accidentalmente al venditore un importo errato di valuta fiat e contrassegni la transazione come completata, il venditore potrebbe non notare che qualcosa non va. Di seguito è riportato come risolvere tali problemi.

1. Vai alla home page di Binance P2P nell'app e fai clic su Ordini nella barra dei menu in basso. 

2. Quindi vai alla scheda Completati e trova la transazione più recente. 

3. Apri un ordine e contatta la controparte tramite chat. 

Ecco alcuni esempi di come avviare una conversazione con una controparte:

"Ciao! Ho pagato l'ordine, ma ho dimenticato di contrassegnarlo come pagato ed è stato annullato. Per favore aiutami a riavere i miei soldi. Ecco i miei dati."

"Ciao! Ho erroneamente inviato più denaro di quanto avrei dovuto. Potresti restituirmi l'extra? Ecco i miei dati."

Non dimenticare di includere le seguenti informazioni nel tuo messaggio: 

  • Numero di conto 

  • Importo rimborsato

  • Prova del pagamento

4. Contattaci tramite la chat di supporto di Binance. L'agente dell'assistenza ricorderà alla tua controparte di risponderti tramite la chat dell'ordine.

Come utilizzare la chat live di Binance

1. Accedi all'app Binance, fai clic sulla home page di Trading P2P, quindi fai clic su [...] nell'angolo in alto a destra dello schermo o su Profilo nella barra dei menu in basso.

2. Selezionare Centro assistenza P2P.

3. Fare clic su Avvia chat e scorrere la pagina verso il basso. Seleziona Trova la risposta alla domanda.

Riceverai prima una risposta automatica. Seleziona una delle opzioni proposte. Se non riesci a trovare un'opzione adatta nell'elenco, fai clic su Non risolto e descrivi il tuo problema nella chat. 

Tieni presente che una volta annullato l'ordine, la criptovaluta viene restituita dal deposito a garanzia al venditore, quindi la decisione di emettere un rimborso spetta in ultima analisi al venditore.

Inizia a fare trading su Binance P2P oggi 

Pronto per iniziare a fare trading di criptovalute su Binance P2P? Registrati su Binance e completa la verifica dell'identità. Una volta verificato il tuo account, puoi iniziare a fare trading su Binance P2P.

Informazioni aggiuntive

  • (Blog) Introduzione al trading P2P: cos'è il trading peer-to-peer e come funziona uno scambio locale di Bitcoin?

  • (Blog) Come aumentare un annuncio nelle ricerche su Binance P2P

  • (Supporto) Come acquistare criptovaluta sulla piattaforma P2P sull'app Binance

  • (Supporto) Come vendere criptovaluta sulla piattaforma P2P sull'app Binance

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