[Con l'aumento del Bitcoin, crescono anche le lamentele sulla criptovaluta in Turchia! 】
L’uso e l’adozione di Bitcoin e delle criptovalute stanno gradualmente aumentando e, in questo contesto, crescono anche i reclami relativi.
Secondo DHA, la piattaforma Fikirvar ha recentemente rilasciato dati sui reclami relativi alle criptovalute. I dati diffusi da Mutfakvar per i primi quattro mesi del 2024 hanno mostrato un aumento del 22% dei reclami a 7.711, rispetto ai 6.296 del 2023. I dati forniti da Meryemvar hanno rilevato che il numero di reclami ha raggiunto 35.223 nel marzo 2024, il livello più alto negli ultimi 16 mesi.
I reclami più comuni riguardanti le criptovalute includono errori di accesso alla piattaforma, problemi di reimpostazione dell'account, difficoltà di verifica dell'identità, incapacità di aggiornare i numeri di contatto, commissioni esorbitanti, prezzi di prevendita ingannevoli, processi di trasferimento lunghi e lenti. Inoltre, gli utenti riscontrano problemi di vendita quando i prezzi aumentano, difficoltà di acquisto quando i prezzi scendono e subiscono perdite nelle transazioni a causa di un servizio clienti ingannevole. Questi sono reclami comuni.