Principale
Binance P2P monitora la sicurezza dell'utente.
Ecco perché abbiamo creato delle linee guida per garantire un trading affidabile, giusto e sicuro su Binance P2P.
Di seguito sono riportate le regole di base che devono essere seguite quando si utilizza la nostra piattaforma.
Segui queste linee guida per evitare la sospensione dell'account su Binance P2P.
Binance si impegna a mantenere un ambiente equo e sicuro per tutti gli utenti. A tal fine, abbiamo stabilito una serie di policy che garantiscono sicurezza, trasparenza e rispetto reciproco all'interno della rete.
Seguire queste regole aiuta a proteggere gli utenti di Binance P2P. Si prega di leggere attentamente i punti seguenti per evitare restrizioni.
Cosa succede se si violano le regole del trading P2P di Binance
Tutti i listing su Binance P2P vengono attentamente esaminati. Se un utente viola le regole, il suo account verrà limitato per un periodo di tempo o fino alla risoluzione della violazione. Alcune azioni possono comportare sanzioni più severe, tra cui l'inserimento in una blacklist e il divieto di utilizzare Binance P2P. Consulta la nostra guida per evitare di violare accidentalmente le regole della piattaforma.
Cosa vale la pena fare
1. Sii sempre rispettoso quando comunichi con gli altri utenti.
Siate educati in chat, rispondete prontamente ai messaggi, siate aperti alle trattative e non insultate gli altri utenti. Se non siete d'accordo con i termini dell'annuncio, non effettuate la transazione. Non siate scortesi con l'autore.
2. Descrivi le condizioni nell'annuncio nel modo più dettagliato possibile.
I venditori dovrebbero essere molto specifici riguardo ai termini e alle condizioni nei loro annunci. Ad esempio, se si desidera imporre una sanzione, è necessario specificare l'importo della sanzione nel caso in cui l'acquirente violi i termini dell'annuncio.
Includi tutti i requisiti che il tuo potenziale acquirente deve soddisfare. Ad esempio, se desideri vendere a qualcuno in un paese o una regione specifici, includili nel tuo annuncio.
Se inizialmente hai omesso di indicare chiaramente i termini nel tuo annuncio, l'acquirente non sarà tenuto a coprire la commissione di riassortimento se viene presentato ricorso.
3. Presentare ricorso se necessario.
Si incoraggiano i venditori a presentare ricorso sulla nostra piattaforma se un acquirente tenta di utilizzare sistemi di pagamento di terze parti. In questo caso, la transazione non riuscita avrà un impatto negativo sul tasso di evasione degli ordini dell'acquirente, non su quello del venditore.
Binance annullerà gli ordini effettuati nell'operazione una volta elaborato il rimborso e i fondi saranno arrivati sul conto bancario del mittente. Binance potrebbe anche adottare misure nei confronti degli acquirenti che effettuano pagamenti tramite servizi di terze parti dopo aver ricevuto un ricorso.
4. Effettuare i pagamenti entro i tempi stabiliti.
Gli acquirenti devono pagare tramite uno dei metodi offerti dal venditore ed entro i tempi indicati. Se l'acquirente non paga (ad esempio, se dimentica di cliccare sul pulsante "Conferma" nella pagina dell'ordine), l'ordine verrà automaticamente annullato.
5. Utilizza la chat degli ordini P2P di Binance per comunicare con le controparti.
Per ridurre il rischio di frode e migliorare l'efficacia del nostro servizio di supporto in caso di ricorso, ti preghiamo di evitare di discutere le transazioni tramite canali di comunicazione di terze parti, tra cui e-mail, messaggi di testo o telefonate.
6. Controllare la ricevuta del pagamento prima di inviare fondi.
I venditori devono sempre verificare la ricezione del pagamento prima di inviare la loro criptovaluta. Non fidatevi di SMS, email o screenshot del pagamento effettuato dall'acquirente. Potrebbero essere falsi. Controllate personalmente la cronologia delle transazioni per assicurarvi che i fondi siano stati ricevuti.
7. Conservare tutte le transazioni e le prove delle transazioni.
Sia gli acquirenti che i venditori sono tenuti a conservare tutte le prove della transazione. Se hai bisogno di aiuto per un rimborso, dovrai fornire la prova della transazione alle autorità competenti.
Richiedi una ricevuta della transazione completata, che mostri i dettagli dell'ordine e le informazioni sulla controparte. La ricevuta può essere ottenuta dal supporto Binance come segue:
Avvia una chat dal vivo con l'assistenza Binance.
Si prega di fornire l'ID ordine corrispondente.
Il nostro team di supporto ti invierà una ricevuta.
Cosa non fare
1. Aumentare i prezzi quando si rimborsano soldi ai clienti.
I venditori non devono applicare tariffe eccessive agli acquirenti per i rimborsi. Tentare di trarre profitto dal processo di rimborso costituisce una violazione dei nostri termini di servizio. Per questo motivo, potremmo squalificare l'utente dal programma per commercianti e limitare o bloccare definitivamente il suo account sulla piattaforma.
Ad esempio, la commissione per un rimborso non dovrebbe essere una percentuale dell'importo totale della transazione. Quasi tutte le banche applicano una commissione fissa per l'elaborazione dei rimborsi e ci aspettiamo che i commercianti facciano lo stesso.
È inoltre vietato addebitare una percentuale dell'importo totale dell'ordine come commissione per l'elaborazione di un rimborso. Sebbene alcuni commercianti includano specificamente una commissione aggiuntiva per scoraggiare gli acquirenti senza verifica dell'identità, ciò viola comunque i nostri termini di servizio.
Il nostro staff utilizza strumenti avanzati per monitorare gli annunci pubblicitari. Se riscontriamo violazioni dei termini e delle condizioni della piattaforma, il tuo account potrebbe essere limitato o sospeso. Binance esamina tutte le segnalazioni degli acquirenti e adotta misure appropriate contro i commercianti che tentano di trarre profitto dai rimborsi.
2. Utilizzare un metodo di pagamento errato.
I venditori devono assicurarsi di utilizzare il metodo di pagamento specificato nell'annuncio. L'utilizzo di un conto bancario diverso da quello indicato nell'annuncio comporta il rischio di perdere i propri beni. In questo caso, gli acquirenti non saranno responsabili del pagamento di eventuali commissioni associate ai rimborsi. L'utilizzo di un metodo di pagamento errato viola anche i nostri termini di servizio. Ciò potrebbe comportare la squalifica dei commercianti P2P dal nostro programma per commercianti e la limitazione o la sospensione permanente del loro account.
3. Presentare un ricorso inappropriato.
Durante la procedura di ricorso, congeliamo i beni del commerciante coinvolti nella transazione. Ciò è necessario per garantire l'equità. Tuttavia, alcuni utenti (solitamente commercianti) abusano intenzionalmente di questa condizione per congelare i beni di un concorrente. Se stabiliamo che un utente sta sfruttando il sistema a proprio vantaggio o danneggiando un altro utente attraverso ricorsi infondati, adotteremo provvedimenti immediati.
Se scopriamo che un utente apre ripetutamente transazioni senza completare il pagamento, presenta molti ricorsi irrilevanti o chiede al venditore di modificare il prezzo, il suo account Binance P2P potrebbe essere limitato o addirittura bannato in modo permanente.
4. Insultare o usare un linguaggio scurrile.
Non tolleriamo alcuna forma di mancanza di rispetto sulla piattaforma. Non usare un linguaggio offensivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, commenti offensivi, parolacce o insulti diretti.
5. Trasferire i beni all'acquirente prima del completamento del pagamento.
Gli acquirenti non devono richiedere la consegna anticipata degli asset. Consideriamo tali azioni fraudolente e vieteremo permanentemente a tali acquirenti l'utilizzo di Binance P2P.
I venditori non devono in nessun caso spedire beni all'acquirente prima di aver ricevuto il pagamento.
Inizia a fare trading su Binance P2P oggi stesso
Segui queste linee guida per garantire un'esperienza di trading stabile e sicura a tutti gli utenti sulla nostra piattaforma. Ora che hai letto le regole di Binance P2P, sei pronto per iniziare a fare trading! Registrati subito per un account Binance e verifica la tua identità.
Informazioni aggiuntive
(Blog) Introduzione al trading P2P: cos'è il trading peer-to-peer e come funziona un exchange locale di Bitcoin?
(Blog) Come aumentare la visibilità del tuo annuncio nei risultati di ricerca su Binance P2P
(Supporto) Come acquistare criptovalute sulla piattaforma P2P nell'app Binance
(Supporto) Come vendere criptovalute sulla piattaforma P2P nell'app Binance
Disclaimer. L'utilizzo dei servizi Binance P2P e di tutte le informazioni e gli altri contenuti (inclusi i contenuti di terze parti) inclusi o accessibili tramite la piattaforma Binance P2P è a vostro rischio e pericolo. La nostra responsabilità è limitata all'elaborazione delle transazioni in criptovaluta. Tutti i pagamenti sono definitivi al momento del completamento, salvo diversa disposizione di legge. Binance P2P non ha alcun diritto o obbligo di risolvere eventuali controversie derivanti da un pagamento completato. Né Binance P2P né i commercianti sono responsabili per eventuali perdite subite a seguito di un pagamento completato.