Il metaverso è uno spazio infinito con infinite possibilità di connessione. L'unico problema è che non c'è ancora nessuno. Affinché il Metaverso diventi uno strumento per le masse e attiri più utenti, deve essere accessibile, conveniente e, soprattutto, divertente. Per raggiungere questo obiettivo, dovremo affrontare alcuni dei punti critici della tecnologia attuale e sedare l’attuale scetticismo.

In un mondo in cui stiamo iniziando a vedere sempre meno i contatti faccia a faccia, l’idea di “entrare” in un universo virtuale può aumentare i timori che la tecnologia possa prendere il sopravvento sui nostri mezzi di sussistenza. Sebbene queste idee siano valide, lo scopo previsto del Metaverso è avvicinare le persone e migliorare la nostra vita quotidiana.

La chiave per sbloccare tutto questo è il fattore umano. Alla fine decideremo dove andrà la tecnologia, come verrà utilizzata e cosa possiamo ottenere con essa. Pertanto, dobbiamo trovare un modo in cui la tecnologia possa migliorare anziché sostituire le nostre interazioni umane.

Barriera alla porta

Se vogliamo che il Metaverso espanda la sua portata, dobbiamo rimuovere alcune delle barriere all’ingresso che inevitabilmente scoraggeranno gli utenti. Il primo è l’attrezzatura: non tutti hanno accesso a visori VR, occhiali AR o programmi speciali che consentono loro di partecipare a mondi virtuali. Inoltre, molte persone potenzialmente interessate vengono allontanate dovendo acquistare proprietà virtuali o pagare per partecipare.​

Per portare più persone nel metaverso, l’accesso dovrebbe essere consentito da qualsiasi dispositivo e senza paywall. Il nostro pianeta è ora socialmente connesso, grazie alla possibilità di accedere alle nostre app social preferite non solo sui nostri computer, ma anche sui nostri tablet e telefoni. Affinché il Metaverso abbia una possibilità, deve essere ugualmente accessibile. Inoltre deve essere liberamente accessibile. Chiedere a qualcuno di pagare per qualcosa che non è ancora sicuro di voler utilizzare è difficile da vendere. Per "vendere" il pubblico sul Metaverso, è necessario prima incentivarlo ad aderire.​

Da "ugh" a una migliore UI/UX

Attualmente, il mondo virtuale è un goffo mondo di cartoni animati che fa sentire gli utenti come se fossero in un videogioco in stile Sims piuttosto che in uno spazio sociale reale. Insieme alla sua navigazione complessa, ciò crea una barriera per gli utenti non tecnici o per la generazione più anziana che potrebbero trovare la navigazione troppo difficile.​

Se vogliamo portare il Metaverso alle masse, non solo dobbiamo creare un'interfaccia più fluida che possa essere utilizzata da chiunque di qualsiasi età o abilità tecnica, ma dobbiamo anche investire più risorse nella creazione di un ambiente che sia perfetto. - realistico e ti senti come se fossi nella natura.​

Uno studio di Forrester ha rilevato che una buona interfaccia utente (UI) può aumentare il tasso di conversione di una piattaforma fino al 200%, mentre una migliore progettazione dell’esperienza utente (UX) può aumentare i tassi di conversione fino al 400%. I mondi virtuali dovrebbero essere intuitivi, adattabili alle esigenze dell’utente e apparire e percepire come un’estensione della nostra vita quotidiana. Dopotutto, le persone bramano la connessione umana e le esperienze del Metaverso dovrebbero promuovere questo livello di connessione.​

Se non è divertente, la gente non verrà

Parliamo dell'elefante nella stanza: la sfida più grande che il Metaverso deve affrontare è che non ci sono abbastanza persone al suo interno. E, francamente, è giusto: lo sviluppo del Metaverse è ancora agli inizi ed è rivolto principalmente agli sviluppatori o ai nativi Web3. Non abbastanza persone nel mondo reale sono immerse nei mondi virtuali e la realtà è che potrebbero sentirsi degli outsider nell’attuale mondo virtuale.

Dobbiamo creare uno spazio che aiuti a riunire le persone, uno spazio che elimini la distanza fisica tra amici, familiari e colleghi in modo che possano connettersi tra loro ovunque e su qualsiasi dispositivo scelgano.​

Un fattore importante da considerare è la FOMO (paura di perdere qualcosa). Dovremmo creare esperienze di mondo virtuale a cui le persone sentano di voler partecipare. Che si tratti di visitare una galleria d'arte del metaverso, di assistere a un concerto virtuale o di vedere una città dall'altra parte del mondo senza dover acquistare un biglietto aereo, dovrebbe entusiasmare l'utente finale. Molte app Metaverse competono per portare i prodotti in tavola, spesso mettendo il carro davanti ai buoi. Se lo costruisci, la gente verrà. Ma dobbiamo assicurarci di costruirlo con funzionalità e coinvolgimento sufficienti affinché le persone vogliano restare.

Quando arriveremo lì?​

Siamo onesti: i mondi virtuali non sono ancora pronti per le masse, ma quel giorno arriverà presto. In pochi anni siamo passati dalle costose telefonate internazionali e dalla posta ordinaria alla possibilità di contattare chiunque, ovunque, dai piccoli computer che abbiamo in tasca. Credo davvero che la prossima iterazione della connessione sociale avverrà attraverso il metaverso. Anche se a volte ogni nuova tecnologia può sembrare misteriosa e spaventosa, non c’è motivo di preoccuparsi. Il Metaverso non prenderà il controllo delle nostre vite, ma sarà utilizzato come uno strumento incredibile per connetterci con gli altri e sperimentare e migliorare la nostra vita quotidiana in modo che possiamo costruire e creare insieme. Ma ora torniamo a costruirlo.