zkSync ha rilasciato un rapporto dettagliato sulla compromissione dell'account Twitter, affermando che "l'impostore ha falsificato la propria identità e ha affermato di essere un rappresentante ufficiale di zkSync quando ha contattato il supporto Twitter. Sfortunatamente, il personale del supporto tecnico di Twitter non ha seguito le procedure standard e ha approvato la richiesta di modifica dell'Impersonator e-mail e password."
L'aggressore non è stato in grado di accedere all'account perché zkSync ha abilitato la 2FA, ma poiché la password è stata modificata e il team era disconnesso e inaccessibile, Twitter ha successivamente protetto l'account e ha lavorato a stretto contatto per risolvere il problema. Inoltre, Twitter ha accelerato le richieste per il badge Gold Verified e tutti gli account affiliati ufficiali ora hanno un piccolo simbolo zkSync accanto ai loro nomi.
