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Un cliente di Wells Fargo di 90 anni ha perso $814,000 a causa di assegni falsificati che hanno prosciugato il suo conto di risparmio. Inizialmente, Wells Fargo ha negato la richiesta di frode citando una finestra di segnalazione di 60 giorni non rispettata, ma successivamente ha ribaltato la sua decisione dopo ulteriori revisioni e l'advocacy del cliente. La banca ora rimborserà l'importo rubato e ha riaffermato il suo impegno per la prevenzione delle frodi.