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Benvenuto nel supporto clienti. Sono il tuo assistente Binance. Come posso aiutarti oggi?
Ciao
15:54
Ciao, sono il tuo assistente del servizio clienti, puoi chiedermi qualsiasi cosa.
15:54
Dammi una soluzione
15:55
Grazie per la tua pazienza. In questo momento, stiamo esaminando attentamente la tua richiesta.
15:55
Analisi fermata
Sfortunatamente ho acquistato il token OM e Binance lo ha rimosso, non riesco a cambiarlo in USDT e anche i depositi su altri scambi sono sospesi
15:56
Come abbiamo verificato, la tua funzione P2P è normale da usare.
Se una controversia è stata risolta, vedrai questo messaggio "La funzione P2P è normale", poiché il nostro supporto clienti sblocca la tua funzione P2P in base alla richiesta della controparte.
Se il tuo account P2P rimane disabilitato dopo che lo abbiamo sbloccato, cancella la cache e accedi di nuovo.
Se il tuo account P2P è normale ma non puoi pubblicare annunci P2P o fare trading su P2P, puoi controllare "Centro utenti P2P" - Centro rimozione restrizioni per vedere se ci sono problemi e inviare un appello da lì. Esamineremo e risponderemo entro 30 minuti via email.
Oppure identifica i problemi comuni che potresti incontrare durante l'invio di ordini P2P:
15:56
2025-04-01 Se vedi alcuni annunci apparire "Riservato"
Se stai riscontrando problemi con il corrispondere dei metodi di pagamento nella **Zona P2P Express**
Annullare gli ordini P2P 3 volte di seguito causerà una sospensione temporanea
Saldo dell'account Spot/Funding non disponibile o vedi errore "CAPITAL_KYC_RESTRICTION"?
Mi dispiace deluderti. Potresti per favore farmi sapere come posso assisterti meglio?
Non sono in grado di vendere il token om
15:57
Affermativo. Stiamo elaborando attivamente la tua richiesta.
15:57
Ciao! Capisco che hai problemi a vendere i tuoi token OM. Binance ha supportato lo scambio del token MANTRA (OM) e il rebranding in MANTRA (MANTRA). Tutte le coppie di trading spot OM esistenti (come OM/USDT) sono state rimosse il 2 marzo 2026, alle 03:00 (UTC), e i depositi e prelievi di token OM sono stati sospesi alle 03:30 (UTC) lo stesso giorno.
I tuoi token OM verranno automaticamente scambiati con token MANTRA in un rapporto di 1 OM = 4 MANTRA. Non è necessario intraprendere alcuna azione per questo. Il trading per i nuovi coppie MANTRA/USDT, MANTRA/USDC e MANT$RA/TRY aprirà il 4 marzo 2026, alle 08:00 (UTC).$OM $ETH