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Secondo l'Ufficio del FAIS Ombud del Sud Africa, gli individui che hanno dubbi su problemi legati alle criptovalute verificatisi dopo il 19 ottobre 2022 possono ora presentare formalmente tali reclami sul sito web dell'agenzia.
L'Ufficio del FAIS Ombud ha tuttavia sottolineato che i reclami presentati prima della designazione dei cripto-asset come prodotti finanziari non verranno presi in considerazione e non dovranno essere presentati nuovamente.
Secondo il Financial Advisory and Intermediary Services (FAIS) Act, l'agenzia governativa sudafricana incaricata di esaminare e risolvere i reclami ha recentemente annunciato che ora è in grado di indagare sui reclami contro i fornitori di servizi finanziari registrati esistenti che offrono consulenza sulla criptovaluta.
La recente classificazione degli asset di criptovaluta come beni finanziari, secondo l’organizzazione nota come Office of the FAIS Ombud, lo ha reso fattibile.
Gli investitori nei fornitori di servizi di asset virtuali (VASP) sudafricani possono ora registrare reclami presso l’autorità nazionale per la risoluzione delle controversie finanziarie.
"L'Ufficio può indagare sui reclami contro i fornitori di servizi finanziari registrati esistenti che offrono consulenza sulla criptovaluta. Questi fornitori devono rispettare tutti i requisiti del Codice, come la divulgazione dei materiali, la conduzione di un’analisi dei bisogni e la raccomandazione di un prodotto adeguato alle proprie esigenze e circostanze”, ha annunciato l’Ufficio del FAIS Ombud.
All’inizio di ottobre, la Financial Sector Conduct Authority (FSCA) ha dichiarato che le risorse digitali rientrano ora nell’ambito dei beni finanziari. Poiché Bitcoin è stato ufficialmente riconosciuto come forma di pagamento nella nazione per la prima volta, le leggi finanziarie standard possono ora essere applicate al settore.
L'organismo di risoluzione delle controversie ha dichiarato in una notizia pubblicata sul suo sito web che i reclami sulle criptovalute possono essere presentati solo contro i fornitori di servizi finanziari registrati (FSP), che sono tenuti a rispettare il Codice di condotta generale della nazione per i FSP autorizzati. Secondo questa legge, le informazioni rilevanti necessitano di analisi e sono richieste raccomandazioni sul prodotto adatte alle proprie esigenze e circostanze.
Secondo Thino Ngwagwe, portavoce del FAIS Ombud, l'ufficio ha ricevuto denunce su Bitcoin ma è stato costretto a respingerle.
L'Ufficio del Difensore civico FAIS raccomanda a chiunque presenti reclami che rientrano nella sua competenza di visitare la sua pagina web e presentare un reclamo formale.
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Harold
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